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dianascmMembro
perguntado em Telemóvel

Pagamento de fatura engano

Boa noite! Hoje fui pagar uma factura e como nunca tinha feito o pagamento de uma enganei-me na opção. Normalmente faço pagamentos na opção pagamento de serviços/compras mas fui confirmar quando cheguei a casa na minha conta se já tinha sido atualizado e reparei que devia ter escolhido a opção pagamento /outros serviços. O que faço agora?

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N
3 ano atrás
D
dianascmMembro
perguntado em Telemóvel

Faturas e Pagamentos

Boa noite!Eu tenho o serviço de 10gb/mês já faz 3 meses e recebia sempre as faturas em casa e também estavam disponíveis na minha área cliente. O problema é que as faturas não estão mais disponiveis na minha área e diz que não tenho serviço nenhum, é como se deixasse de existir, eu ando na universidade e não tenho acesso ás faturas que chegam a minha casa, apenas consigo fazer o pagamento através das faturas online, mas com este problema nem isso consigo. Como faço para voltar a receber as faturas ? é algum problema online ?  Também já tentei adicionar de novo o serviço e não dá. 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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