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4 Tópicos

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SERGIO_10Principiante
perguntado em TV e Pacotes

troca

Olá, neste momento tenho um pacote com 1gb de net e com um móvel adicionado. Como não tenho a velocidade garantida que oferecem e como também não tenho rede no movel em casa pretendo regressar ao pacote basico e retirar o meu telemóvel da meo. Posso regressar ao pacote meo? É que não faz sentido ter o telemóvel sem rede enquanto estou em casa.  Obrigado 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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SERGIO_10Principiante
perguntado em TV e Pacotes

troca de pacote

Olá,  Há cerca de dois meses alterei o meu pacote meo pois tinha o básico de 200mb/100mb e precisava de mais net para jogar online pois jogava com muito delay. Fiz a alteração e adicionei também o meu telemóvel ao pacote no entanto desde que fiz a alteração nunca mais tive rede no telemóvel quando estou em casa e quando era da outra operadora tinha rede. A net fixa apesar de agora ter 1gb/400mb a jogar online continua exactamente igual com o mesmo delay. A minha pergunta é se posso voltar a ter o pacote que tinha de 200mb/100mb e retirar o meu telemóvel da meo pois não posso estar sem rede no telemóvel em casa, é impossível?  Obrigado 

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3 ano atrás
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SERGIO_10Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

troca de router

Olá,     Recentemente troquei de pacote meo, como tal informaram me que me iam ligar para agendar uma data para trocar o router mas já passaram alguns dias e não me ligam e eu tenho uma certa urgencia.   Quantos dias demoram por norma a contactar?    Obrigado 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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SERGIO_10Principiante
perguntado em TV e Pacotes

alteração pacote meo

Boa tarde,    Pretendo alterar o pacote do meu serviço visto que jogo bastante online e a net torna se demasiado lenta o que me deixa com uma latência enorme que na maior parte das vezes não consigo jogar como gostaria. Como posso proceder á alteração visto que a maior parte das lojas meo se encontram encerradas.   Obrigado desde já   Cumprimentos 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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