Pergunta

troca de router

  • 25 Junho 2020
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Crachá +1

Olá,  

 

Recentemente troquei de pacote meo, como tal informaram me que me iam ligar para agendar uma data para trocar o router mas já passaram alguns dias e não me ligam e eu tenho uma certa urgencia.

 

Quantos dias demoram por norma a contactar? 

 

Obrigado 


9 respostas

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Crachá +24

Diria que nesta altura se andar à volta dos 10 / 12 dias úteis já não é nada mau.

Crachá +1

Sempre pensei que demora se menos tempo, mas é compreensível. 

 

Já agora qual a diferença entre do router do pacote 500/100 e o router do pacote 1000/200? 

 

Obrigado 

Reputação 7
Crachá +24

Penso que em ambas as situações é instalado o Fiber Gateway.

Qual tem atualmente?

Crachá +1

Tenho o Fiber Gateway . Mas informaram me que vinham trocar. E espero que venham mesmo pois não tenho nem metade da velocidade da net. 

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Crachá +24

Penso que não há nenhum superior a esse que estejam a instalar. 

Detectaram alguma avaria no equipamento?

Esses valores foram obtidos por cabo?

Crachá +1

Sim, por cabo na consola. Num momento consigo uns 400MB na hora seguinte só 40MB. 

Posso ligar o cabo em qualquer uma das entradas  do router? Não existem umas com maior velocidade? 

 

Obrigado 

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Crachá +24

Não, nesse todas as portas são gigabit.

Crachá +1

Não consigo entender o porquê de não atingir a velocidade garantida que dizem. 

Já pago uma boa mensalidade para ter o pacote que tenho e mesmo assim.…

Quais as melhores configurações para o router para jogar online? Porque eu tenho net basicamente para isso.

 

Obrigado 

Reputação 7
Crachá +24

Isso já não é muito a minha praia. Andam por aqui especialistas nessa matéria que talvez possam ajudar.

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