Comentários colocados por pfernandes2

13 Respostas

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pfernandes2Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Resolvido! Segui o conselho do jony e hoje quando cheguei a casa a rede meo-wifi tinha desaparecido !!! [i] [/i] [i]([url=https://forum.meo.pt/t5/Equipamentos-Internet/DESLIGAR-MEO-WIFI-NO-ROUTER-NOVO/m-p/120245]https://forum.meo.pt/t5/Equipamentos-Internet/DESLIGAR-MEO-WIFI-NO-ROUTER-NOVO/m-p/120245[/url])[/i] [i]podem contactar a Provedoria do Cliente através do seguinte formulário: [url=http://u37.b5.sl.pt/]http://u37.b5.sl.pt[/url][/i] [i] [/i] [i]Esses resolvem de certeza! Garantido[/i]

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3 ano atrás
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JoaopontePrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

DESLIGAR MEO-WIFI NO ROUTER NOVO

Resolvido! Segui o conselho do jony e hoje quando cheguei a casa a rede meo-wifi tinha desaparecido !!! [i]podem contactar a Provedoria do Cliente através do seguinte formulário: [url=http://u37.b5.sl.pt/]http://u37.b5.sl.pt[/url][/i] [i] [/i] [i]Esses resolvem de certeza! Garantido[/i]

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2 ano atrás
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pfernandes2Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Ignorem este ultimo post, estava no topico errado :/

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3 ano atrás
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pfernandes2Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

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3 ano atrás
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JoaopontePrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

DESLIGAR MEO-WIFI NO ROUTER NOVO

Obrigado pelas dicas! Vamos ver se também tenho sorte... Quanto ao firmware estava-me a referir a novas funções no acesso root/admin (ao qual nunca teremos acesso). Pelo que percebi, segundo os tecnicos,  eles também não têm forma "fácil" de desligar essa rede, provavelmente só por consola e com um comando rebuscado qualquer.

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2 ano atrás
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JoaopontePrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

DESLIGAR MEO-WIFI NO ROUTER NOVO

Ainda bem que conseguiste resolver o problema com um simples telefonema! No meu caso, nem o operador, nem o tecnico ao telefone, nem chat, nem formulario da area de cliente, conseguiram resolver a situação nestes routers novos (acho que os começaram a distribuir em dezembro) mas como a ultima tentativa foi já há 15 dias... Vou tentar de novo por telefone, pode ser que tenha sorte e apanhe o teu tecnico, ou entretanto tenham já melhorado o firmware do router e seja mais facil  desligar o raio da rede meo-wifi.

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2 ano atrás
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JoaopontePrincipiante
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DESLIGAR MEO-WIFI NO ROUTER NOVO

Pois, mas isso das rescisões não é directo nem claro, só em tribunal e depende dos advogados e Juiz. Podem tentar pegar pela qualidade do serviço minimo a prestar mas a meo já se defendeu, existem umas letrinhas pequeninas onde indicam o a qualidade do serviço a prestar e pelo que percebi (não procurei na fonte original, apenas vi um texto transcrito) podes estar 30 dias sem serviço seguidos que mesmo assim não consegues rescindir! Só com mais de 3 ocorrencias de (1 mês seguido sem serviço) é que consegues justa causa directa.... No meu caso quanto ao resto do serviço estou satisfeito mas esta rede pirata é de facto irritante e pode causar constrangimentos em condominios com varios apartamentos em que os canais já estão todos sobrecarregados (é mais uma rede a fazer interferencia e a degradar o sinal da rede que usamos).  Reparem que para ter um sinal sem interferencia não devemos apanhar redes wifi com menos de 2 canais de intervalo, isto é, se uso o canal 4, só devo apanhar

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2 ano atrás
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JoaopontePrincipiante
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DESLIGAR MEO-WIFI NO ROUTER NOVO

Já tenho ticket activo na área de assistencia, tive de abrir novo dia 14 porque fecharam, novamente de forma abusiva, o original mesmo sem resolverem a situação (isto com o tecnico a admitir que nestes routers novos não conseguem desactivar o meo wifi). Usei todos os canais diponiveis (forum, area de cliente, formulario de pedido do site, facebook) excepto o telefone que é pago e que ia acabar em linha com os mesmos tecnicos. Não vou pagar ainda mais por assistencia, de uma situação da total responsabilidade da meo. Isso seria sustentar tecnicos incompetentes na linha de apoio! Claro que se alguem conseguir desativar esta rede via qq linha de apoio fico grato que partilhe como o conseguiu neste forum. Como já disse no meu departamento de IT já tinham rolado cabeças... mas neste oligopolio das telecomunicações em PT, protegidos pela legislação que sai da assembleia da republica, realmente competencia técnica não é necessária, basta um bom departamento juridico. PS Qua

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2 ano atrás
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pfernandes2Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Isso já fizemos, no meu caso vai fazer quase um mês, com pedidos pendentes na area de assistencia ao cliente mas a situação mantem-se! Com os novos routers os técnicos da meo alegam que não estão a conseguir desativar a rede Meo-Wifi! Isto parece como os telemoveis chineses que vem pre-instalados com spyware de fabrica... p.s. se no meu departamento de TI divesse pedidos helpdesk abertos com quase 1 mês para uma situação tão simples como desativar uma rede wif,i num equipamento gerido por nós, já tinha sido despedido com justa causa.

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3 ano atrás
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JoaopontePrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

DESLIGAR MEO-WIFI NO ROUTER NOVO

Não querem saber, estou na mesma situação des 27/01/2018! Desactivei na area de cliente mas o router continua a emitir o sinal pirata. Facebook, forum, area de cliente chamadas para apoio tecnicos, fazem-se todos de desentendidos e não resolvem a situação.  O conseguimos arranjar  forma de ter acesso ao SU / ROOT do raio do router (pago por nós, já que existe o aluguer subjacente) ou arranjas folhas de aluminio para cobrir o router (com cuidado para deixar ventilação) e assim quase anular o sinal deste. Claro que depois tens de ter um router proprio para o sinal wifi e mesmo assim nunca vais conseguir tem uma rede em condições porque o router meo não tem como ativar o modo bridge...Isto é sureal, em Portugal teriamos de ter todos um curso de direito só para nos defendermos dos abusos destas grandes empresas... enfim :(

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2 ano atrás
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pfernandes2Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Desligue o router da corrente electrica, fica logo a saber ;-)Se não desligarem a unica opção que estou a ver é descobrir o hash do su ou roor user ou ... arranjar um "chapeu" de aluminio para o router, emite sinal mas ninguem o apanha :/Ou desistir e fazer como os outros clientes (sim alguns conseguem que desligam a rede mas depois com um update de firmaware voltam a activar), colocar o cabeça na areia tipo avestruz até poder rescinsdir o contrato. 

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3 ano atrás
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pfernandes2Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

No router na "vê", está escondida do user "meo" com que acedemos a config. do router... E e qualquer pessoa que passe perto da minha casa vê a rede em qualquer dispositivo com wifi (telemovel, portatil, tablet,etc) porque aparece como  rede aberta com o nome Meo-WiFi.Sou cliente novo, nunca vi um fornecedor a apresentar tantos obstaculos para dar assistencia efectiva, estou desde o dia 27 e tentar desligar o raio da rede hotspot. Telefone, site, formulario de assistencia, facebook todos se fazem de desentendidos como se fosse uma situação que não conhecem, esta de forçarem os clientes a fazer parte, com os equipamentos instalados na sua casa e pagos por si (sim existe um valor de aluger subjacente ao contrato pago por mim e a electricidade também é minha), da rede hotspot MEO-WiFi.

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3 ano atrás
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pfernandes2Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Agradeço a resposta, mas não devo ter explicado bem o meu problema. Quando falo em rede "pirata" (entre aspas), estou-me a referer a rede wifi criada pela meo nos routers que fornece a todos os clientes para que estes partilhem a rede entre si por todo o país (tipo a zon_free).O cliente não tem qualquer controlo sobre esta rede (chamo "pirata" porque não foi solicitada por mim e está abusivamente dentro da minha casa a emitir "sinal" e sem que possa fazer nada para o evitar) pois o user dado para aceder ao router não sendo SU ou ROOT não tem permissões de administrador para alterar as maioria das configurações do router (por ex. uma configuração básica alterar o segmento da rede LAN do router, somos obrigados a usar 192.168.1.0/24). O resto, do que posso "mexer" não tenho qualquer duvida, as config. a que temos acesso são simples, e básicas.O problema é mesmo a MEO-Wifi da meo que está activa no router, aparentemente só os técnicos da meo podem aceder a essa configuração... Já d

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3 ano atrás

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