Comentários colocados por dover

2 Respostas

A
antffreitasPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Subscrição canais pagos indevidamente pela operadora

Sim, só dá para ser subscrito pelo comando mas os episódios como estes vão-se sucedendo. A mim também me aconteceu mas com o TVCine & Séries. Eu moro sozinho, apesar disso, tenho os códigos de bloqueio activos para ter a certeza que nunca subscrevo ou alugo nada por engano. No dia em que os canais foram subscritos não tive qualquer visita em casa e eu não os subscrevi. Reclamei na área de cliente, na loja (reclamação livro vermelho) e provedoria do cliente. Nada feito, "Só é possível subscrever os canais na Box", dizem eles. Perante a minha insistência a reclamar começaram a enviar respostas por escrito com mais do mesmo, e aqui é que a coisa se tornou interessante. É que num mail disseram que o canal foi subscrito em dia x à hora y, posteriormente por sms disseram que foi no dia x mas à hora z. Havia uma 1h10m de diferença entre as duas respostas e mesmo confrotados com isso não cederam: "Só eu ou alguém sem eu saber poderia ter subscrito os canais". Como é que se resolveu? Eu rec

16
N
10 meses atrás
J
JosePedroCostaPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Falta brilho na imagem.

Ontem também me apercebi do mesmo. Imagem mais escura em todos os canais e notava-se sobretudo nos menus da box. Entretanto parece-me ter voltado ao normal.

5
E
5 meses atrás

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