Comentários colocados por as1566436-35043

11 Respostas

toninho
toninhoTécnico Sénior
postado em TV e Pacotes

Oferta para todos os clientes MEO

Já vi que abundam por aqui os Taliban MEO 😅😂🤣

26
J
1 ano atrás
toninho
toninhoTécnico Sénior
postado em TV e Pacotes

Oferta para todos os clientes MEO

Não tem serviço e tem que cumprir, essa é boa!!! 

26
J
1 ano atrás
toninho
toninhoTécnico Sénior
postado em TV e Pacotes

Oferta para todos os clientes MEO

E pagas a cláusula de fidelização de 12 ou 24 meses???? ​​​​​​​

26
J
1 ano atrás
A
as1566436-35043Estagiário
perguntado em Telemóvel

Mau Serviço MEO no Concelho de Vila Verde - Braga

 MEO Agora é moda as ofertas...  Já seria bom se conseguissem prestar um serviço de qualidade razoável, na Freguesia de Ponte, Concelho de Vila Verde, não funcionam nem a voz móvel nem os dados móveis e parece que mesmo ao fim de 6 anos assim, ainda acham não ser a altura de corrigir essa grave situação! Ainda ameaçam os clientes com pagamentos de fidelização, uma vergonha! 

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A
1 ano atrás
toninho
toninhoTécnico Sénior
postado em TV e Pacotes

Oferta para todos os clientes MEO

Já seria bom se conseguissem prestar um serviço de qualidade razoável, na Freguesia de Ponte, Concelho de Vila Verde, não funcionam nem a voz móvel nem os dados móveis e parece que mesmo ao fim de 6 anos assim, ainda acham não ser a altura de corrigir essa grave situação! Ainda ameaçam os clientes com pagamentos de fidelização, uma vergonha! 

26
J
1 ano atrás
A
as1566436-35043Estagiário
postado em Telemóvel

MEO despesa cliente de mais de 48 anos

Ma depois de comprovado que não prestam serviço querem cobrar valores de quebra da fidelização.Além do mais tem que existir alternativas segundo a lei da concorrência e as Normas Comunitárias já aplicadas na legislação Portuguesa !!!

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1 ano atrás
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as1566436-35043Estagiário
postado em Telemóvel

Péssimo Serviço Móvel Dados e Voz na Freguesia de Ponte, Vila Verde, Braga

A Altice MEO não reconhece as suas falhas para tentar estorquir dinheiro aos seus clientes.  As falhas nos Concelhos de Vila Verde e Amares do distrito de Braga abrangem freguesias inteiras,  onde só a NOS oferece boa cobertura de rede de Voz Móvel e Dados Móveis.Esta situação é do conhecimento dos autarcas e vai Contra o direito ao acesso à Internet e às comunicações móveis de voz e também contra a Lei da Concorrência,  pois os utilizadores são obrigados a subscrever serviços a uma única operadora,  neste caso a NOS. Viola também as normas Comunitárias no que diz respeito à comunicação e à concorrência. Mas até agora nada foi feito nem pela ANACOM  nem pelos vários governos,  pois está situação arrasta-se há mais de 6 anos,  tendo um agravamento exponencial nos últimos 3 anos.Urge tomar medidas e repor os legítimos direitos das populações destas regiões. 

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1 ano atrás
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as1566436-35043Estagiário
postado em Telemóvel

Péssimo Serviço Móvel Dados e Voz na Freguesia de Ponte, Vila Verde, Braga

A resposta recebida da MEO,  abaixo transcrita faz afirmações falsas ao dizer que existe cobertura móvel de voz e dados na Freguesia de Ponte,  Concelho de Vila Verde,  Braga Basta verificar os vários testes por mim realizados na minha área de cliente que comprovam não existir cobertura na zona. Até o Próprio Presidente da Junta de Freguesia de PONTE VILA VERDE me confirmou esse facto,  bem como dezenas de moradores da zona que para usarem os telemóveis tiveram que abandonar a MEO para a Operadora NOS que têm uma óptima cobertura de voz e dados móveis é até no meu caso já tem a 50 metros da nossa casa um ponto de distribuição fibra. Portanto a MEO está a agir de má fé neste caso. Agradeço pois que nos próximos 90 dias resolvam a situação,  caso contrário terei que agir em conformidade e ao abrigo da lei que defende os direitos do consumidor e regula a concorrência no mercado das telecomunicações em Portugal.  Resposta da MEO:Caro Herminio Cerqueira, No seguimento do seu pedido através

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1 ano atrás
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as1566436-35043Estagiário
postado em Telemóvel

Péssimo Serviço Móvel Dados e Voz na Freguesia de Ponte, Vila Verde, Braga

Descrição: A situação continua sem solução à vista (1) e sem receber qualquer email relatando as conclusões dos pedidos dados pela Altice MEO como encerrados sem dar qualquer informação ao cliente e sem se poder consultar o conteúdo do pedido nem a decisão final que deu origem ao seu encerramento, Está situação é ilegal e lesa os direitos legítimos do consumidor. (1)Teste: https://meoteste.speedtestcustom.com/result/ccea6ec0-23fc-11ed-94ba-c757e8866ff5 

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1 ano atrás
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as1566436-35043Estagiário
perguntado em Telemóvel

Incumprimento do Contrato pela Operadora ALTICE MEO

A situação foi sempre colocada como a melhorar e só utilizamos no mês da Páscoa e nos 3 meses de Verão,  o resto do tempo funciona bem na zona de Lisboa! 

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1 ano atrás
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as1566436-35043Estagiário
postado em Telemóvel

Péssimo Serviço Móvel Dados e Voz na Freguesia de Ponte, Vila Verde, Braga

Não existe voz móvel e dados móveis há mais de 3 anos e não fazem  nada,  chegam ao ponto de ainda ameaçar o cliente com penalização refererente a um serviço que não tem e que os técnicos da MEO reconhecem que a Altice MEO não tem tensões de investir para resolver a situação.Os telemóveis de última geração e topo de gama 4G e 5G não conseguem receber e fazer chamadas e os dados móveis debitam 0.4 mb de download e entre 0 e 0.2 mb de upload, impossivel tratar de qualquer assunto urgente ou falar com um médico ou solicitar a intervenção duma autoridade policial local.Vergonhoso!!! 

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A
1 ano atrás

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