Comentários colocados por PedroLS

1 Resposta

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PedroLSPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Entrega de equipamento e contrato ainda activo ?

Após duas chamadas para o Apoio a Cliente, mais baralhado fico: no 1º contacto, disseram-me que de facto o contrato estava activo (!!!), depois o “funcionário” deixou-me 30 min pendurado a ouvir música enquanto o via mais qualquer coisa e a chamada acabou por cair.  no 2º contacto, desta vez o “funcionário” não encontrou qualquer contrato activo, ainda lhe perguntei pela data de término da fatura (já que as faturas não mencionam de data X a data Y), resposta do “funcionário”, já não via nada, nem faturas, não me podia ajudar, mas seria sinal que o contrato já tinha ido à vida. Enfim, chamadas estão gravadas, ordem está dada ao Banco para não pagar + nada após a fatura de Junho, se algo acontecer de mais singular, venho cá dizer.

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Ricardo27
Super User
10 meses atrás

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