Comentários colocados por inabais1982

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Vanessa_MEOAdministrador
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Prolongamento Decreto-Lei n.º 119-B/2021 de 23 de dezembroNews

@PedroLaranjeira Onde diz que pode no site? Viu o link que coloquei acima. Penso que está claro.   No site da MEO está isto...  Enquadramento e aplicabilidade do Decreto-Lei n.º 119-B/2021 de 23 de dezembro ​Ao abrigo da Decreto Lei n.º 119-B/2021 de 23 de dezembro que vigora até 31 de março de 2022, a MEO deixou de estar proibida de suspender os serviços por falta de pagamento das faturas aos seus clientes consumidores.   Tendo faturas em atraso, a MEO irá, assim, proceder à suspensão do serviço. E a MEO é exceção porque motivo?! O decreto dirige-se a todos os fornecedores. Ainda ontem expus no livro de reclamações e na provedoria. Enviei a documentação para ver se reativam o serviço e se fazem o plano de pagamentos porque no decreto de lei diz que são obrigados (todas as operadoras) a fazê-lo.

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Ricardo27
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2 ano atrás
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Vanessa_MEOAdministrador
publicado em my MEO

Prolongamento Decreto-Lei n.º 119-B/2021 de 23 de dezembroNews

@inabais1982 Veja aqui: http://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/faturas-pagamentos-e-carregamentos/pagamentos/decreto-lei-119-b-2021-garantia-de-acesso-aos-servicos-essenciais Obrigada, mas onde poderei entregar a documentação? Não tenho acesso às mensagens na àrea de cliente, tentei ligar para a linha de outro número de outra rede e fiquei á espera quase 15 minutos.O último recurso é mesmo ir a uma loja?

67911
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Vanessa_MEOAdministrador
publicado em my MEO

Prolongamento Decreto-Lei n.º 119-B/2021 de 23 de dezembroNews

E como pedir a inibição de suspensão? Fiquei sem poder fazer receber chamadas!

67911
Ricardo27
Super User
2 ano atrás

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