Comentários colocados por TERESA MARIA FERREIRA AMARAL

1 Resposta

T
Tony35Principiante
perguntado em Telemóvel

apoio por chat ou email

Boa tarde, Espero que não seja mais uma reclamação a cair em cesto roto. Após três chamadas telefónicas e um período de espera de 20 minutos cada, totalizam 60 minutos, com o respectivo pagamento para a linha de apoio 16200. O que acho escandaloso… porque se não tiver os pagamentos em dia cortam o serviço.   Contudo para fazer novos contratos somo contactados um cem vezes para darem apoio  e informações a clientes que vos pagam…. Ficamos a aguardar…..aguardar….. Incrível não vos parece mau demais tratar  tão mal…..quem vos paga o vencimento???? Há mais operadoras no país…   Será pedir muito que me informem sobre os meus consumos e pontos disponíveis para comprar um telemóvel… Grata pela atenção….aguado contacto Teresa

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás

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