Comentários colocados por satanic

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xptoptConselheiro Júnior
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O seu M4O passou a M5O

[quote]djlsb escreveu: Últimos desenvolvimentos da minha situação: A minha área de cliente já diz novamente M5O e fazendo gerir Meo Go, efectivamente aparece que tenho o meo go multi: [code][url=https://meocloud.pt/link/c588ce80-91dd-4fd0-99c3-fb2cd0befc48/Resumo%20-%20%C3%81rea%20de%20Cliente%2014Ago2014.jpg/]https://meocloud.pt/link/c588ce80-91dd-4fd0-99c3-fb2cd0befc48/Resumo%20-%20%C3%81rea%20de%20Cliente%2014Ago2014.jpg/[/url][/code]   [url=https://meocloud.pt/link/c588ce80-91dd-4fd0-99c3-fb2cd0befc48/Resumo%20-%20%C3%81rea%20de%20Cliente%2014Ago2014.jpg/]Área de Cliente[/url] Efectuei chamada telefónica para a linha de apoio ao cliente, que gravei,  e confirmaram-me que iria então ficar com o M5O e com o desconto de 10€ que tenho mais 12 meses, falta só saber do cartão de BLM e do cheque, que não pretendo usar: [code][url=https://meocloud.pt/link/09a50aca-9693-4b05-b1f6-799273775330/Chamada%20Telef%C3%B3nica%2014Ago2014%201435.m4a/]https://meocloud.pt/link/09a50

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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afinal abri um topico quando não era necessario :D isto aqui está cheio de pessoal na mesma situção que eu, e PT ganha vergonha!! isto parece mais um muro das lamentações, ..... parece que já estou a ver o futuro de muita gente relativo a operadoras que será a mudança da PT para outra ahahah

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5 meses atrás
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olá [user=10501]@@lilianacp[/user] [user=10619]@@lgl[/user] [user=10739]@@rjcc81[/user] , por esses motivos a não ser que após reclamação por minha parte devolva resposta favorável para M5O, nós cá em casa iremos rescindir mal não haja qualquer vinculação, e já não falta muito. inaceitável situações como estas, e eu a ver totil pessoal com M5O atribuido e não o querem em favor de ter um pacote mais aprazivel em termos monetários e concordo com eles pois cada um tem que olhar por si e pela sua carteira.  

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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que queres dizer com alteração contratual refereste á fidelização? se for esse o caso e desde o momento que "assinas contrato" no teu caso deve ter sido verbal "chamada telefonica" o que vale o mesmo

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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tens que ativar tu,  vai a [url=http://meogo.meo.pt]http://meogo.meo.pt[/url] faz login e depois lá em cima vai a minha conta>>>gerir produto e ai subscreves o meo go multi

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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[quote]NutsPT escreveu: Qual o email do provedor por favor? Obrigado. [/quote] penso que ele mandou por formulario [url=http://www.telecom.pt/InternetResource/PTSite/PT/Canais/SobreaPT/contactos/provedor_cliente/]aqui[/url] porque o antigo email eles ou desativaram ou simplesmente deixaram de responder, mas se tiverem ai o email cheguem-se a frente que nós agradecemos

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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[quote]Blackie78pt escreveu: [url=https://forum.meo.pt/member/profile?mid=1207]@satanic[/url]  Eu quero é baixar a mensalidade sem perder o que tenho e sem novo período de fidelização. As ofertas que fizeram já tenho ou não me interessam . Não me importo de fazer um downgrade para m4o light, mas com fidelização é que não. Passar a M5o não me reduz a mensalidade, portanto tambem não é o ideal. Se me oferecessem o cartão BL com 5gb, sempre cancelava o que tenho e já poupava, pois também não preciso de 15gb no tablet. Agora vou tentar passar para o light, mas só se for através de parcerias. Com fidelização mas com box a 1€ e com 170 canais. Se conseguir só não ficarei com os 100mb de NET, mas espero que seja o suficiente. [/quote] acho que fazes muito bem! e estás no teu direito.

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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[quote]Blackie78pt escreveu: Update... Só para rir... Telefonei no dia 16 a dizer que a oferta não me dava quase nenhuma vantagem, e como não me queriam fazer ofertas iguais aos outros clientes, eu disse que me recusava a migrar para o M5O. Mesmo com isto disseram-me que seria migrado e utilizava se quizesse. Depois de não sei quantos dias como M5O como pacote subscrito embora sem BL activa, 190 canais activos e sem Meogo Multi, aparece novamente pacote subscrito M4O. Agora com novo contacto, como disse que ia contactar com o provedor, foi-me dito que ah afinal a MEO não pode mudar sem acordo do cliente e sendo assim fica com o pacote M4O. Afinal os nossos direitos existem, apesar de tamanha incompetência. Continuo à espera que me seja possível activar o MEOgo Multi (há um mês), e visto que a Vodafone vai utilizar a rede de fibra da Pt até ao fim do ano, bye bye MEO [/quote] @Blackie78pt não entendi mas tu querias ou não o M5O?

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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[quote]tfelizol escreveu: se ligarem , percebem porquê. Eu hoje deparei-me com os 200 mb em vez de 500 e foi-me dito que, no meu caso, como usufruo de descontos na fatura, não tenho direito nem aos 500 mb nem ao cartao adicional. [/quote] junta-te ao clube , mas já reclamas-te ou que é que fizeste até agora?

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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[quote]ARJMOREIRA escreveu: BOAS tenho um desconto de 20 euros na mensalidade, do antigo m4o, mas na area de cliente diz-me que tenho o m50 subscrito; mas o plafond de net no tele, continua a 200 M, e nao recebi nenhuma carta, e o cartao bl movel nem ve-lo; no entanto passaram a tv para 190 canais . e depois um cheque de 150 , que tambem penso que nao chega a todo os clientes. realmente parece isto muito confuso, podem exclarecer,  quem tem direito a que, obrigado [/quote] tu estás basicamente como eu a diferença e que eu já tinha a oferta de todos os canais desde o inicio do contrato M4O, e segundo a teoria deles no SAC ao teres desconto na mensalidade não devias receber as ofertas, e naquela base um dia diz-se uma coisa noutro outra vá-se lá entender

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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O seu M4O passou a M5O

[quote]BARRAS escreveu: UPDATE: fazem hoje exatamente 21 dias que estou a aguardar que me façam a alteração de M4O (M5O) para M4O light. reclamei na loja na 3ª feira e disseram que no prazo máximo de 3 dias alguém me ia ligar para esclarecer esta e outras situações que levantei na loja. ou seja amanha (6ª feira) espero bem que me liguem. [/quote] andamos a remar para lados opostos :D tu queres M4O light e deram-te M5O, por outro lado eu quero M5O e na area de cliente diz M4O light apesar de eu não ter pedido nada 

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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O seu M4O passou a M5O

[user=10501]@@lilianacp[/user] depois do teu post fui ver o meu pois eles estiveram a fazer manutenção de tarde e espanto meu sou M4O light vou telefonar a ver no que isto dá :catmad:

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5 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
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O seu M4O passou a M5O

[H1]M5O RECLAMA AQUI SE NÃO RECEBESTE OU NÃO VAIS RECEBER A CARTA[/H1]  [url=https://forum.meo.pt/t5/M4O/M5O-RECLAMA-AQUI-se-n%C3%A3o-recebeste-ou-n%C3%A3o-vais-receber-a-carta/m-p/40115#U40115]https://forum.meo.pt/t5/M4O/M5O-RECLAMA-AQUI-se-n%C3%A3o-recebeste-ou-n%C3%A3o-vais-receber-a-carta/m-p/40115#U40115[/url] cumprimentos Satanic

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5 meses atrás

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