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Resolvido

Encomendas Online

  • jan. 16, 2026 9:54 da tarde UTC
  • 3 respostas
  • 187 visualizações

Fiz uma encomenda online, e no site refere que a encomenda já foi entregue mesmo não tendo recebido a encomenda ou qualquer mensagem sobre ela, o que posso fazer?

Solução por ana_Paula

Olá ​@Vasco248 

Sugiro que contacte a transportadora, normalmente a Via Directa. Também pode contactar a Loja MEO através do Formulário de Contacto >.

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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • jan. 16, 2026 10:04 da tarde UTC

Olá ​@Vasco248 

Sugiro que contacte a transportadora, normalmente a Via Directa. Também pode contactar a Loja MEO através do Formulário de Contacto >.


  • Visitante
  • fev. 26, 2026 11:07 da manhã UTC

Agradeço contacto urgente. Não consigo solucionar o problema com uma encomenda online, e não consigo que me atendam

Serviço de atendimento péssimo!


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • fev. 26, 2026 11:14 da manhã UTC

​@Mena66 

Por aqui também não consegue resolver ou um contacto.

Aqui somos clientes. 

Utilize este formulário:

https://www.meo.pt/formulario-contacto