Pergunta
Dificuldade no acesso ao Meo GO
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+24Olá
Não entendi em qual Equipamento está com problemas em conseguir aceder ao MEO Go? Consegue aceder em outro Equipamento?
Experimente reiniciar o seu Router, e Limpar a Cache do MEO Go e Tente Novamente
+24Reinicie o router e faça limpeza à cache e cookies.
Tente em modo anónimo ou noutro browser.
+24Eu percebi que consegue pelo telemóvel e não consegue pelo browser no pc.
É isso?
É isso. Pelo telemóvel está normal, pelo computador vai tudo normal até ao ponto em que o programa devia arrancar.
+24Isso parece ser mais algo do pc, que impede a execução do player. Já testou com outro pc?
+25Tem alguma extensão ativa no browser? Se sim, experimente desativar
Bom dia. O problema acontece com diferentes browsers, mesmo que tivesse extensões em algum deles seria pouco provável, digo eu, que afetasse todos os outros. O computador que estou a usar é novo e é do serviço e devem ser proteções que instalaram. O estranho é que o anterior também era do serviço e não havia este problema.
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