Boa noite.
- Gostaria de saber se os dias em que estive sem internet e serviços fixos vão ser descontados na minha próxima fatura, já para não mencionar nos transtornos causados.
Estes serviços falharam por culpa dos técnicos da MEO que se deslocaram ao meu prédio e desligaram o meu serviço para atribuir a um novo cliente, uma vez que o sinal de força da fibra estava nos limites e foi a solução que arranjaram.
Entretanto o problema foi resolvido por uma equipa da MEO de exteriores que entretanto reforçou a estrutura da fibra e o serviço foi reposto.
- Também gostaria de saber se é possível obter/saber os valores de potência de internet que atualmente me estão a ser fornecidos.
Obrigado.