Gostaria de saber como foi possível que alguém me ligasse hoje, tendo acesso ao meu nome, número de telefone e informações sobre o meu contrato, quando eu não autorizei especificamente o tratamento e a partilha dos meus dados pessoais.
Poderiam esclarecer como isso ocorreu e quais as medidas de segurança que estão a ser adotadas para proteger os meus dados?
Caso esta situação não tenha uma explicação satisfatória, gostaria de saber se posso proceder ao registo de uma reclamação no livro de reclamações, conforme o meu direito enquanto consumidor.
Aguardo a vossa resposta.
