Recebi sms e e-mail a informar que realizei encomenda de equipamento pela loja online. Não realizei a mesma, alguém deve ter acedido à minha conta de modo fraudulento. Contactei a linha de apoio MEO e enviei mail para Docs.lojaonline@altice.pt a cancelar a encomenda como me foi sugerido. Aguardo confirmação da anulação.
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Nós aqui no fórum somos clientes, não conseguimos fazer nada quanto a isso, mas se já contactou a linha de apoio e já procedeu a reclamação e ao cancelamento.
Irá em breve receber a confirmação da anulação e o seu problema será resolvido
Se acederam á sua conta ID MEO sugiro que altere a palavra passe em login.telecom.pt
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