Fiz uma encomenda na loja online que foi paga por mbw mas sem perceber o número de telemóvel que inseri foi o errado logo perdi qualquer registo da encomenda não tenho fatura não tenho n* de cliente nem n* de conta não tenho o n* de encomenda não tenho mesmo nenhuma informação como posso obter alguma informação para ter acesso a minha encomenda?
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Se o número do MB Way estava errado em princípio a encomenda não avançou.
Fiz uma compra na loja online da MEO foi bem rápida essa compra e com 3 dias já fizeram a entrega. O problema e que não foi entregue na minha morada e eu não sei onde deixaram. Só recebi a mensagem que foi entregue. Passei o dia todo em casa. E não chegou aqui. Agora não sei onde está meu produto. Encomenda C002486411
Olá
Tem de contactar a transportadora, normalmente a Via Direta ou a DPD.
Muito obrigada pela ajuda. Com a sua informação eu consegui encontrar minha encomenda. Mas a informação devia vim na mensagem por escrito. Mas agradeço me ajudou a encontrar minha encomenda 
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