Boa tarde,
Comprei um telemóvel Samsung S21+ 5g 256 Gb/ 12 GB, no dia 2 de Outubro, na loja on line, com entrega numa loja física em Vila Franca de Xira. Acabei de levantar o telemóvel e qual não é o meu espanto, quando vejo que o telémovel tem a parte de trás completamente descolada. Voltei à loja e mandam-me fazer uma reclamação, com fotos e depois enviar o equipamento para o local onde me fosse indicado.
Não vejo contudo, onde devo fazer a reclamação. Muito insatisfeita com a Meo, uma vez que o que era referido era que a baixa de preço estava relacionada com danos na caixa/embalagem da Samsung e não do equipamento em si, que vem num estado lamentável.
