Ligação de dados móveis no estrangeiro

Bom dia . Na fatura mais recente, tenho um valor de 60,90€ para pagar referente à utilização de internet/dados móveis em Singapura ou Malasia, locais onde a minha mulher e eu fomos passar férias. Acontece que, a ativação desses dados móveis foi acidental, ou seja, a minha mulher, por lapso, carregou na ativação dos dados móveis, sem querer e só reparou nesse facto, 2 ou 3 dias depois. Por essa razão, solicito que me reembolsem ou anulem esse valor, porque não foi nossa intensão ligar ou utilizar os dados móveis do telemovel 933575499 nesses dois países. Foi um mero lapso. Agradeço a vossa compreensão e aguardo a vossa decisão. Obrigado