Passatempo SMS Survivor - Esclarecimentos

Começa hoje mais uma nova edição do passatempo SMS Survivor! Preparámos um resumo para ajudar a esclarecer o funcionamento do SMS Survivor.

Este passatempo destina-se a clientes MEO, MOCHE ou UZO.

1. Inscrição no passatempo
Para se inscrever, basta enviar um SMS gratuito com o texto solicitado, até ao dia 21 de novembro de 2024.

Não são aceites inscrições após esta data.

2. Funcionamento do passatempo

O passatempo consistem em desafios que são colocados aos participantes, através de um SMS, com um tempo limite de resposta. Alguns dos desafios terão carater eliminatório, ou seja, todos os que responderem erradamente, não poderão participar mais no passatempo.

Pode enviar várias respostas para a mesma pergunta, dentro do tempo estipulado para a etapa. O SMS mais recente será considerado a sua resposta final e única.

Cada SMS enviada durante o passatempo é paga.

No final de cada etapa receberá um SMS a dizer se passou à etapa seguinte e a percentagem de jogadores que já eliminou.

3. Problemas no envio de SMS

Verifique se tem algum barramento. Para retirar o barramento envie SMS (grátis) com DESBARRAR para o 12222. Aguarde o SMS de confirmação do desbarramento.

Verifique se tem saldo positivo, caso tenha um tarifário pré-pago.

No caso de ter um tarifário de fatura, tenha em atenção que estes SMS não são descontados do seu plafond de SMS. Neste caso, para poder enviar SMS, deve fazer a ativação da extramensalidade ou fazer uma recarga do seu cartão.

4. Desqualificações
Os participantes são desqualificados se:

Não responderem dentro do tempo limite indicado
Enviarem respostas com erros ortográficos

5. Top de Vencedores
O nome e localidade dos 10 premiados serão divulgados no site SMS Survivor num prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis após o apuramento e validação dos vencedores.

6. Entrega de prémio aos vencedores
Se estiver no Top 10 dos vencedores, será contactado pela MEO, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis após o respetivo apuramento e validação, para organizar a entrega do prémio.

O apuramento dos vencedores será até às 20h do dia 16 de dezembro de 2024.

7. Reembolso do valor das SMS enviadas
O custo de cada SMS enviada para participar no passatempo não é reembolsado.

Apenas será devolvido o saldo gasto com a participação no passatempo, aos finalistas entre as posições 11º e 50º.

Para mais detalhes, leia o regulamento completo do passatempo.

Caso tenha dúvidas sobre o passatempo entre em contacto com o Apoio ao Cliente (consulte o tarifário).

Esperamos que este guia seja útil! Boa sorte a todos!

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Independente de situação não vai ter direito a qualquer reembolso, pode até apresentar reclamação ao primeiro ministro que não tem hipótese, mentalize se que esse dinheiro que gastou perdeu e não há nada que a Meo pode fazer para ajudar.

Todos os anos a historia é a mesma, as vossas historias podem ser todas muito bonitas contudo de nada iram servir, qualquer reclamacao que façam sobre a tematica “Fui eliminado” será indferida no imediato, independentemente das instancias que use para reclamar.

Este passatempo existe à varios anos, sempre com as mesmas reclamacoes, até a presente data nada foi alterado não ia ser agora, para alem do mais, ao participar fica sem direito de reclamar de acordo com o regulamento em vigor.

@anasilvafrancisco

Qual a situação não prevista no regulamento?

Do funcionamento diferente no último dia?

Não houve alteração de regras. Está previsto. Conforme regulamento, tinham que apurar vencedor até dia 16 às 20h.

Ou isto dá mesmo muito dinheiro ou não sei, mas com a quantidade de informação (Fora e dentro do forum) sobre a tematica, já só cai quem quer.

Tem utilizadores no Zwame que em 2019 alegadamente avancou com queixa e acao em tribunal, segundo palavras dele:

“A Meo tem advogados eximios para o caso em questão, por mais posses que tenha, a quantidade de informacao que eles têm acesso num espaco temporal de dias, não dá qualquer hipotesse de defesa ao lesado, só serviu para abrir mão de uns belos milhares de euros e ainda se ficaram a rir na minha cara, servicos da PT nem oferecidos, quando o caso envolve tribunais é para esquecer”

Dito isto, boa sorte a todos os lesados!

@anasilvafrancisco

Qual a situação não prevista no regulamento?

Do funcionamento diferente no último dia?

Não houve alteração de regras. Está previsto. Conforme regulamento, tinham que apurar vencedor até dia 16 às 20h.

Exato. Não vejo essa questão em lado nenhum do regulamento.

Pelas reclamações existentes neste fórum, Portal da Queixa, entre outros, há vários anos, é bem perceptível o funcionamento do concurso. Talvez fosse uma boa altura para repensar o concurso. Já percebi que não me irão restituir o valor, mas que sirva de exemplo para outros concorrentes não caírem neste esquema.

@anasilvafrancisco

Qual a situação não prevista no regulamento?

Do funcionamento diferente no último dia?

Não houve alteração de regras. Está previsto. Conforme regulamento, tinham que apurar vencedor até dia 16 às 20h.

Será que me sabe esclarecer essa questão? Aproveito para questionar se sabe responder porque é que no site do Survivor refere que o passatempo terminou a 15.12 e continuam a enviar-me mensagens a 16.12, dia em que sou eliminada.

Obrigada