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Resolvido

Voucher não válido

  • February 27, 2026
  • 1 resposta
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Recebi um voucher no telemóvel pelo seguro de equipamento realizado numa loja MEO. Fiz todos os procedimentos de ativação e, ao fazer uma simulação de compra de um eletrodoméstico, a pronto pagamento, ele aparecia. Mas não efetivei a compra. 

Agora, ao tentar fazer a aquisição efetiva, dizem que o código do voucher não é válido! Está ainda dentro do prazo que indicaram como validade.

Perde-se assim o direito à utilização efetiva de um voucher? Apesar da compra não ser ter realizado?

Solução por Ricardo27

Em princípio não. Depende até onde foi com a simulação…

Terá de colocar a situação ao apoio ao cliente, para verificarem.

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • February 27, 2026

Em princípio não. Depende até onde foi com a simulação…

Terá de colocar a situação ao apoio ao cliente, para verificarem.