Usar Outlook com o Sapo Mail agora custa 24 euros por ano

Uma vergonha essa decisão de excluir o imap/pop.

Uma conta de email deve ser considerada serviço universal, pois é aí que recebemos comunicações de entidades públicas, faturas de pagamentos de serviços e etc

E há outras formas de criarem um serviço premium (para aqueles que precisam de funcionalidade avançadas) dos que precisam somente de ter uma conta grátis para receber suas comunicações pessoais. Por exemplo, reduzam o armazenamento (para quem baixa para o PC não é preciso ter no servidor 8GB), usem a publicidade como forma de pagar o serviço (1x por semana o utilizador tem que ver p.ex. um anúncio para manter ativa a conta grártis) etc etc. 

Se isso for para frente, migrarei o email e obviamente quando possível tchau tchau MEO.

Desde há alguns meses começei a ver pequenas mudanças de UI que deram alguma esperança do SAPO não estar morto

That aged well…

Respondendo a alguns pontos levantados, visto que já tive de ajudar algumas pessoas a saltar do barco:

Estamos em 2026, porque estás sujeito a uma “Subscrição mínima de 12 meses”

Se simulares o processo de subscrição reparas que só é possível pagar com cartão de crédito e só podes cancelar a renovação ao fim dos 12 meses.

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A migração está a ser faseada, pelo que a data será diferente para todos. Vi contas que foram migradas em em março e outras que estão a ser migradas agora.

Algumas das contas estão em casos mais delicados: uma tem mais de 8GB utilizados, portanto tenho de apagar coisas para manter o plano gratuito sem perder informação na data de migração; outra já não era acedida há algum tempo (por uma pessoa mais de idade) e estava lá o email sobre as alterações, portanto em vez de 1 mês para agir teve apenas 1 semana.

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isto ^^

O Sapo é mais velho que eu, nem sabia que teve origem fora da PT/MEO. Nos tempos que correm continua a ser relevante pela questão da soberania de dados. Mas ao mesmo tempo, tendo em conta que metade do tráfego da internet são bots e crawlers, intensificado pelo aparecimento de genAI, estes serviços mais pequenos sentem essa pressão (maior volume de acessos, menor utilização humana, menor receita de anúncios). Acaba por ser mais difícil justificar o que está a ser oferecido.

Deixa-me triste o pequeno esforço feito e os óbvios pontos de money milking, mas mais que isso a pouca cobertura/informação sobre o tema. Critico em particular o pplware visto que está dentro da esfera do Sapo e costumam cobrir a mínima coisa que a MEO faz

Quando deixei de ser cliente da Meo, há 2 ou 3 dias, deixei bem claro que a razão principal porque estava a sair foi esta trapalhada. 
Fui cliente durante 28 anos, e tal como outros aqui nesta thread, não andei a regatear cada cêntimo porque simplesmente estava contente com o serviço, e não era por mais euro menos euro que ia mudar. 

Mas esta chulice dos 24 euros é uma chapada para todos os que estão cá desde o início, desde o SAPO ADSL, a TMN e todos os outros rebrandings que já nem me lembro.
Portanto, como estão a c*gar para os clientes (antigos ou novos), então as coisas aí mudam. Não estou interessado em alimentar estas palhaçadas nem a aumentar o bónus dos decisores que têm estas ideias peregrinas. E vou dar o meu dinheiro a outros. Simples. 

 

Continua a funcionar a versão base, mas perde os acessos pop3/imap.

O meu mail da SAPO acompanha-me deste o tempo em que eu tinha ligações DialUp mas com algum trabalho estou a conseguir transferir tudo para outras contas.

É a minha despedida do Serviço de Apontadores criado pela Universidade de Aveiro.

RIP SAPO

Aceder so pelo browser é voltar a um patamar que o sapo nunca teve. A solução é a que já fiz, usar outras contas de email e gradualmente ir mudando o email principal e desistir do sapo.

para mim, no dia que não conseguir aceder ao email pela app mail do Mac e do iPhone de forma gratuita, o email sapo termina.

Como utilizador do email SAPO desde o tempo da PT, considero esta alteração vergonhosa e um erro estratégico total. Aceitaria perfeitamente que cobrassem por espaço extra ou filtros de spam avançados, mas bloquear os protocolos POP e IMAP na versão gratuita é uma tentativa de venda forçada inadmissível.

Pelo preço que pedem, prefiro mil vezes migrar para uma conta Google, que oferece muito mais ferramentas, versatilidade e integração. Estão a sequestrar o acesso dos utilizadores às suas próprias mensagens em apps externas para nos obrigarem a pagar. Se a ideia é descontinuar o serviço e expulsar os clientes antigos, parabéns, estão no bom caminho!

Sou cliente MEO há vários anos e sempre utilizei o SAPO Mail como parte integrante do serviço, incluindo a sua configuração em aplicações externas como Outlook e no telemóvel. 

Fui agora surpreendido com a exigência de subscrição de um serviço premium (cerca de 24€/ano) apenas para continuar a usar algo que durante anos foi disponibilizado sem custos adicionais. Esta alteração não só representa uma quebra de expectativas como levanta questões sobre a transparência na relação com clientes de longa data.

Na prática, estão a limitar uma funcionalidade essencial — o acesso via IMAP/POP3 — que hoje em dia não é um “extra”, mas sim uma necessidade básica para quem gere email de forma eficiente em múltiplos dispositivos. Obrigar ao uso exclusivo do webmail ou ao pagamento adicional parece-me uma decisão desajustada e pouco alinhada com as práticas atuais do mercado.

Gostaria de perceber:
- Qual a justificação concreta para esta mudança?
- Porque não foram os clientes informados de forma clara e antecipada?
- Existe alguma alternativa ou condição especial para clientes antigos?

Como cliente fiel, sinto-me desapontado com esta decisão e espero que a MEO reconsidere esta política ou, pelo menos, apresente soluções mais justas para quem já utiliza o serviço há tantos anos.

Aguardo esclarecimentos.

Muito caro relativamente a serviços idênticos no mundo, tipo Gmail ou Outlook. Só que o vosso nem tem serviço de armazenamento em nuvem, tipo Onedrive ou Google Drive. Deviam começar pelo preço de 0,99€/mês face à falta de funcionalidades do Sapo.  

Sou mais um que renovei a pouco, embora a minha vontade já fosse sair da MEO. Aliás, todos os anos piora. Primeiro meo cloud, dp mail sapo.. descobri qur a vodafone permite usar a app equivalente ao meo go em qualquer dispositivo android fora de casa, a meo não (para evitar que usemos noutra casa ou tv fora de casa). Uma vergonha.

Respondi a este comentário para corrigir, hoje tenho já mais espaço ocupado do que 8gb, grátis. Dizer que ficamos com mais espaço é mentira, pq pagar por um serviço destes é só ridículo. Ah, mais um serviço que a Altice irá descontinuar assim.

Talvez, mas a noção de valor muda pra esses clientes. Verdade seja dita, a meo é a mais cara e neste momento com nenhum valor acrescentado.

Tenho meo, Vodafone e Digi, tudo em casas distintas, e neste momento pro meu uso, digi tá bom, funciona muito bem e por um preço espectacular.

Eu explico pq querem que vejas no browser, pq assim consomes publicidade. Ou pagas e n tem pub, ou não pagas e consomes pub a força. Hoje um banner pequeno, amanhã vai ser muitos mais banners e limitações.

Eu usava o splitwise e o evernote, ate fazerem o mesmo que a meo está a fazer. Deixei de usar, e aqui vai ser igual… Politicas destas só têm um caminho, e tal como já disse no tema da meo cloud, a altice não tem visão de negócio, só consegue arranjar formas de cobrar mais, e reduzir custos. Não lançam nada de novo, não têm ideias novas, exploram o que já havia na empresa a mto tempo ainda da época do zeinal. Admirem-se, a meo energia já existia nessa altura mto antes de ser uma aposta da empresa. Nada de novo, apenas explorar e cobrar e redução de custos, e mta falta de visão de negócio.

   Apraz-me ver que não sou o único cliente indignado com esta promoção, em que revi-me na descrição eloquente do ​@Azorean2027.
   Apenas para juntar aos números aqui na Meo (parece-me o local mais indicado) redirigo o meu comentário no forúm da Reddit após contacto com o apoio ao cliente da MEO ( ​@Rafa_UserFiberMEO ) para confirmar se a informação do mail recebido era factual.

‘Boas companheiros/as,
Já lá vai algum tempo que nada me impelia a participar num forum que já nem me recordo se este é um bom espaço para ventilar :P
Pergunto-me, com a devida pitada de desinteresse, se isto faz parte de algum processo migratório em que querem imputar os custos aos clientes, ou apenas típico chico espertismo Português para cobrar mais 2€ ás velhotas de Portugal, como foi o caso com as micro transações activas por defeito no boom dos smartfones/google ads click no YT.
Para todo o caso, pôr uma cancela tipo Brisa no forwarding e chamar-lhe "Premium Service" é qualquer coisa... ainda gostava de conhecer o Zé Manel que começou essa reunião com o "E se nós...".
No meu caso é simples, pelo trabalho que me vão dar em migrar as contas que utilizava à quase 30 anos, cá espero a Meo quando for a actualização contratual minha e familiar onde tenho voz activa.
Pode ser que eles entendem a linguagem de 500€ mensais com serviços premium VS dá cá 2€ porque sim.
Tinfoil thought: É também assim que as grandes mundiais crescem os números em detrimento da mesquinhez de idiotas.’

Honestamente, à parte do senso comum técnico, o que me faz confusão nestas iniciativas que, por princípio, antagonizam a faixa etária dos 40’s+, são precisamente os clientes de longa duração com capacidade e interesse nos seus ‘reais’ serviços extra, que lhes são rentáveis. Os mesmos que provavelmente saem fora do barco pelo mesmo motivo. Posso estar enganado nesta ideia… não sei… a malta anda cansada e com razão, para disputar este tipo de tretas e migrar contas.
   Tenho é pena dos operadores de 1ª linha quando começar a chover chamadas. Enfim.

Boa noite,

Para quem, como eu, está a preparar a migração e pretende ficar com cópia dos emails num ficheiro PST do Outlook (quem sabe, para depois voltar a colocá-los noutra conta email via IMAP/POP), chamo a atenção que por default o Outlook não sincroniza as pastas todas do SAPO. Na configuração da conta SAPO (tecla direita por cima da conta), é necessário escolher as pastas IMAP que ele sincroniza, selecionar todas após consulta, e fazer depois enviar/receber para ele sincronizar a informação.

Depois sim, podem exportar para o PST a vontade.

Após +/-30 anos, digo adeus ao SAPO, e na próxima renovação de serviços, haverá certamente melhores alternativas ao MEO (até porque em termos de preço/qualidade, há melhores alternativas).

🖐

Mais um serviço diferenciador que acaba.

Por mim, é mudar de servidor de email, pagar por pagar, prefiro comprar o Microsoft Office 365, por 13€ mensais para 6 pessoas, que faz uma mensalidade 2.16 por utilizador, com a vantagem de além do email ter ainda 1Tb na OneDrive por utilizador.

Microsoft Office 365 + 1TB OneDrive.

Se formos para o Google Drive 

1,99 €/mês com 100 GbB Google Drive

A sapo / Meo  tem tirado tudo, foi a MeoCloud, agora pagas se quiseres servir do outlook, e achoque não fica por aqui.

Isto já parece uma ditadura das telecomunicações

Para quem ainda tiver de usar o serviço básico via browser, sugiro instalar uma extensão de adblocker para evitar os anúncios e não alimentar a chulice da meo!

Olá ​@PedroFernandes 

Se a única monetização do SAPO era através dos anúncios, utilizar adblock só iria incentivar o SAPO a criar um plano premium. Talvez foi isso que aconteceu.

Isto na minha opinião, claro.

Pois, pois, querem é mamar!

Se a única monetização do SAPO era, e é, através de anúncios, então é uma falta de visão completa sobre o negócio que têm (além da MEO Cloud, e do email, ainda me lembro de mais um serviço que qualquer dia termina). Se outros conseguem monetizar um serviço email, dando as mesmas funcionalidades, ou até melhores, e a MEO não, tá tudo dito.

Sejamos realistas, é falta de visão de negócio, aliada a vontade de cobrar mais e mais para aumentar ganhos a todo o custo, cortando sempre custos (mesmo que necessários), isto para manter a máquina Altice a funcionar.

Olhemos para a SFR, sabemos onde irá acabar a MEO a médio prazo, está a seguir os mesmos passos dia após dia.

Meus amigos, a solução é simples.

Votem com a carteira. Deixem de ser clientes da Meo, para ver se eles abrem a pestana.

Como só entendem a linguagem do dinheiro, é com linguagem de dinheiro que temos de responder.

Eu já saí, deixei de ser cliente Meo ao fim de 28 anos. E agora é só ter o trabalho de migrar os meus logins para o mail novo.
É uma chatice, sim, mas é uma questão de princípio.
Se deixarem que vos chulem agora, vão ser chulados mais tarde, quando a Meo achar que 24 euros por ano não é suficiente.
Simples. 

Estes idiotas da Meo nem entendem que uma mais-valia para manter os clientes fiéis ao Meo seria precisamente oferecer o Sapo Premium junto com o serviço normal Meo.
Assim haveriam vantagens reais em NÃO migrar de operadora. 
Tal como está, hoje em dia há operadoras a cobrar menos de metade do que eu pagava à Meo, por dados ilimitados e sem fidelização.
E assim sendo, qual é a vantagem de ser Meo?
E não me venham com histórias de qualidade de serviço, que a minha esposa tem outra operadora há dois anos e nunca houve problemas. Incluindo no estrangeiro. 

Alguém já experimentou na renegociação da fidelização exigir o Sapo Premium?

Olá JFSB,
Eu disse ao telefone à operadora e também por escrito no formulário de feedback que essa era a principal razão da minha saída. 
Não ofereceram o Sapo Premium para que eu ficasse. 
 

Eu acho que não é uma questão de oferecer o que quer que seja para renegociar, é um serviço que hoje é grátis, e assim deveria manter. Ficar dependente do operador para ter a versão com IMAP/POP não faz sentido.