Bom dia,
Escrevo apenas para expressar a minha incredulidade face às novas condições de utilização do Sapo Email e a obrigatoriedade de subscrever o serviço premium para poder usar algo tão básico como clientes de email (no desktop ou no telemóvel).
Em 2026, com a quantidade absurda de fornecedores de email grátis que existem por aí, pagar 24 euros por ano para ter um endereço de email é de uma estupidez anormalmente grande.
E já agora, como é a Meo que está por trás disto, é mais uma razão para eu trocar de fornecedor de serviço móvel, após 28 anos como cliente. Obrigado por me terem ajudado a decidir.
Usar Outlook com o Sapo Mail agora custa 24 euros por ano
Esta manobra vergonhosa por parte da Meo é o maior abuso de confiança dos utilizadores Sapo que alguma vez existiu.
Pagar 24€ por ano para ter acesso ao IMAP/POP?!
Vai-se ao site e nem um plano de pagamento anual existe? Só mensal?!
Estamos em 2026 ou 1996?
+1O Moderador pode verificar a resposta! mas fica a ideia que isto não se faz, em 2026? depois dos aumentos..Claro de acordo com a legislação em vigor.
+1O Moderador vai Censurar “A censura é a supressão ou controlo de informações, ideias e expressões “
Já não se utiliza, Eu Penssava.
+1Exmos. Srs,
CEO ou Donos da MEO ou do Sapinho, isto não se faz!
Eu tenho a minha oficina com o meu PC antigo, sempre via e vou continuar a ver os e-mails, com pedidos de trabalhos, encomendas, etc.
No início do ano (2026) a minha família e amigos alertaram-me para o seguinte:
- Zé, podes ter os e-mail no telefone, não precisas estar sempre a correr para a oficina, Então eu exclame! Isso é bom, podes fazer isso?
Resposta: Claro que sim!, mas só até Maio, vais continuar a correr!
Esta decisão Tem coisas boas, Nós fazemos o trabalho e exercício, não É?
Vou continuar a CORRER!
+25Olá
Por vezes as respostas são submetidas automaticamente para revisão por um moderador. Não há nenhuma censura.
Olá Rafa_UserFiberMEO,
Antes de mais, obrigado pela resposta.
O que o Azorean2027 diz é perfeitamente legítimo. A posição da Meo não é defensável.
E repara, nós já percebemos que continua a ser possível aceder pelo webmail, mas tal como disse acima, isso não é minimamente prático nos dias que correm.
Aceder ao webmail num browser do telemóvel é possível, mas é uma experiência péssima.
É um bocado como usar o volante com os pés: se quiseres mesmo fazer isso, dá, mas não quer dizer que seja uma boa ideia.
Não se percebe como é que a Meo quer que os seus clientes mais fiéis (no meu caso, são 28 anos como cliente) tenham essa experiência para fazer algo tão básico como consultar o email.
Tal como o Azorean2027, não lhes vou dar nem mais um cêntimo. Já estou à espera do cartão da nova operadora, faltam 5 dias para acabar o periodo de fidelização.
Já estou a migrar o meu mail para fora do Sapo.
Bancos, Finanças, Amazons, Galps, ViasVerdes, Hospitais, Seguros e todas as outras tretas que estão associadas ao meu mail do Sapo vão ter de ser migradas.
É uma trabalheira e uma chatice, mas é assim que a Meo trata os seus clientes, portanto, tem de ser. Não sou masoquista, se me tratam mal não fico numa relação.
Portanto, bye bye Meo, dêem um prémio ao cérebro iluminado que se lembrou disto porque é realmente de um nível de filha-de-p*tice acima da média.
O ridículo é que o meu acesso à minha área de cliente “my MEO”, o utilizador é o meu mail da sapo e não dá para alterar para o meu novo email do proton. Quero terminar com o meu email da sapo.
+24Não dá para alterar email de forma direta. Tem de desassociar os produtos na sua área de cliente. Criar novo ID com o email novo e depois associá-los novamente.
Eu ainda estou incrédulo, tão incrédulo que espero que seja só uma piada de mau gosto. Não vou começar a migrar para já o email da sapo, porque tenho a esperança que reconsiderem o uso do IMAP! Se tal não acontecer, obviamente vou deixar de ser cliente MEO mal possa e partilhar a minha bela opinião com todos que a solicitarem!
Reparem que a unica maneira manhosa de tornar isto num serviço pago, foi terem criado o chamado merdium que é quando crias uma versão premium que a única coisa que faz alguém a escolher é… tirarem uma funcionalidade que sempre todos tivemos, é essencial no serviço e colocá-la atrás de uma paywall (IMAP e POP). Reparem também que ninguém que use o webmail atualmente vai assinar o merdium, portanto o que estão a fazer é tentar esmifrar 24€ à má fé aos users que usam (IMAP e POP).
P.S - Uma app sapo mail (que duvido que percam dinheiro a fazer) não resolve de todo o problema, nós temos caixas de emails unificadas e com regras etc!
+1- Super User: OK! onde está a mensagem “Post” que coloquei Há 10 horas atrás? e gostaria de ver a análise do Moderador.
- Obrigado
+1-
ana_Paula Super User
Uma Questão, de algum que não entende muito, mas um pouco. Quanto custa por mês só o seguinte Protocolo?
- IMAP (Internet Message Access Protocol)
+25Olá
Não é possível desbloquear acesso ao protocolo IMAP separadamente, precisa da subscrição.
O post só é publicado após aprovação manual por um moderador.
+1Ok, eu tenho uma subscrição e um contrato assinado ate Dez/2027, as alterações ao mesmo não me foram dadas a conhecer.
Obrigado.
+25Ao ter dito “subscrição” estava-me a referir ao plano Premium recentemente introduzido no SAPO Mail, não estou-me a referir ao contrato de telecomunicações.
Se quiser acesso IMAP tem de subscrever este plano pago no SAPO.
+1Obrigado ana_Paula,
Não vou mais “alimentar” este tipo de partilha de ideias, não chegamos a objetivos comuns a todos os CLIENTES que aqui manifestaram e irão manifestar a sua indignação com esta atitude.
Enfim, vou falar com uma pessoa extremamente Inteligente, ponderar ações e atitudes a tomar futuramente.
HÁ, a pessoa extremamente inteligente… estou a falar comigo!
Cumprimentos
Olá
Vai Continuar a Existir a Versão Totalmente Gratuita, sem ter de Pagar Nada… é só Aceder através do Website mail.sapo.pt > tanto no PC como no Telemóvel
A Versão Premium/Paga é Apenas um Opcional, se Quiser ter Acesso a Mais Vantagens para o seu E-Mail
Ora viva !!! quer dizer tenho “n” eMails, por questões profissionais e vou um-a-um consultar todos ?? só pode ser uma resposta de reinação… e já experimentou fazer isso num telemovel ??
e a familia ??
só hoje eliminei umas 7 contas (minhas e da familia),
preparo-me para abandonar o “sapo”, em ultima analise “a Meo”… o gMail, o outlook, etc, é tudo gratis… a ideia é abandonar de vez a Europa, só pode...
-
ana_Paula Super User
Uma Questão, de algum que não entende muito, mas um pouco. Quanto custa por mês só o seguinte Protocolo?
- IMAP (Internet Message Access Protocol)
Nada… zero !!! é apenas sacanagem...
Eu acho que o BrunoM disse-o de uma forma muito simples:
>Reparem que a unica maneira manhosa de tornar isto num serviço pago, foi terem criado o chamado >merdium que é quando crias uma versão premium que a única coisa que faz alguém a escolher >é… tirarem uma funcionalidade que sempre todos tivemos, é essencial no serviço e colocá-la atrás de >uma paywall (IMAP e POP).
É exactamente isso que estão a fazer. Isto de premium não tem nada. Simplesmente tiram uma coisa que muita gente usa e que é indispensável para usar o serviço como deve ser para obrigar as pessoas a pagar.
Pois, estão com azar.
O meu cartão da nova operadora chegou hoje. Agora aguento até dia 21 e acaba-se a fidelização e acaba-se a Meo para mim.
E agora que me lembro, os meus pais e a minha irmã também tem Meo… Pois, vão deixar de ter.
+1Boa noite,
Mais não direi, mas para se criar uma Petição! existem alguns clientes insatisfeitos.
«SAPO MAIL: Petição contra a nova taxa de 1,99 ? / mês para utilização de emails @sapo.pt»
Abrços
Curiosamente, hoje ligou-me o gestor da Altice para renovar os telemóveis e a GlobalConnect da empresa.
Disse-lhe que não, que ia ver alternativas na concorrência. Expliquei esta situação do IMAP/POP (ele diz que desconhecia), percebeu perfeitamente (ou não trabalhasse ele com email) e disse que ia ver se havia alternativas (juntar ao contrato Meo pessoal, pagar anualmente, etc). Não me parece que tenha sorte, mas para a semana vou contactar a concorrência para ver o que oferecem para a empresa.
Sim, sei que não devia misturar o pessoal com o profissional, mas que se f*da!
+24Olá
Não quero que me Interprete de Forma Negativa, ou Leve a Mal o meu Comentário. Pois eu até estou Igualmente Desapontado com a Alteração que a "Sapo" fez no seu E-Mail, Criando uma Versão "Premium" e Piorando a Versão Gratuita, (Mesmo que use Raramente o meu E-Mail @sapo.pt)
Mas quero Partilhar que, com Base nos Termos e Condições do Fórum (que Aceitou quando Entrou a Primeira Vez) é Proibido "Solicitar e promover a participação de utilizadores do MEO Fórum noutros sítios da Internet".
Por isso se o Link (ou até todo o Comentário) que Partilhou for Apagado, não Estranhe.... Ou até que os seus Comentários tenham de ser Analisados por um Moderador, Antes de serem Publicados.
Também, Não tem Totalmente Lógica em Associar a "Sapo" (E-Mail e Portal), ao Facto de ser Cliente do Serviço Fixo e/ou Móvel da "MEO Telecomunicações" (TV, Net, Voz e Móvel), pois são Marcas Independentes
Não Existe uma Ligação "Obrigatória" Entre Ambas.... Nem Todos os Utilizadores do E-Mail "Sapo" têm como Operadora a "MEO" nos seus Serviços Fixos e/ou Móveis, Como nem Todos os Clientes "MEO" tem um E-Mail da "Sapo"
Mesmo que sejam Marcas da Mesma Empresa Principal/Institucional "MEO" (Anteriormente "Altice Portugal" ou "PT"/"Portugal Telecom"), por a Marca "Sapo" ter Agido de Forma Negativa (a Qual estou Igualmente Desapontado), não é Necessário Associarem ao Vosso Serviço Fixo e/ou Móvel da "MEO", que Continua a ser Fornecido de Igual Modo.....
+1OK.! sem comentários! Mais …
Obrigado pela resposta cordeal. Já tenho e sempre tive alteranativas;
Cumprimentos.
+1Só mais este!
Gostei da alteração do texto, faz toda a diferença!:
- “Seus Comentários tenham de ser Analisados por um Moderador”
É completamente diferente do que:
- “Seus Comentários tenham de ser Revistos por um Moderador”
Cumprimentos e Aproveitem a Vida!
Abraços!
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