Na app my MEO

1. Entre na app my MEO
2. No ecrã principal vá à secção de Consumos e selecione Ver todos
3. Selecione o telemóvel que pretende ver os consumos
4. Escolha o tipo de consumo Net móvel | SMS | Minutos
5. Selecione Histórico de consumos 
6. Escolha qual o período que quer consultar
7. Pode escolher ver apenas os consumos com valores superiores a zero
8. Em seguida escolha o que quer ver em detalhe
9. Introduza o código que recebeu por SMS para consultar o detalhe do histórico

Na área de cliente do site my MEO:

1. Entre no site my MEO 
2. Selecione o telemóvel pretendido (se tiver mais que um pacote com telemóvel incluído, primeiro vá a “Os meus produtos” e escolha o pacote)
3. Na área de Consumos, clique em Ver detalhe
4. Para alterar o intervalo de datas apresentado, selecione Alterar
5. No separador Consumos, escolha o tipo de consumo (internet, SMS e voz) 

A primeira vez que aceder aos consumos de um telemóvel, é pedida uma validação de segurança inicial. É enviado um código por SMS para o número de telemóvel a consultar.

Inserir o código recebido e clicar em CONFIRMAR.​

Como posso ver registo de chamadas recebidas no fixo? É importante. Obrigada.

Se o seu telefone fixo tiver registos de chamadas pode verificar no mesmo, pode variar de telefone fixo para telefone fixo, por isso verifique como aceder ao registo a partir de manual de instruções se tiver acesso ao mesmo

Se o telefone estiver ligado à um router fibergateway pode aceder à página de gestão do router, veja na base do router o link, o user é a pass, após entrar na barra lateral esquerda encontra a opção voz, e depois o histórico de voz

Obriaga pela resposta. O meu telefone fixo não tem registos de chamadas, é esse o problema...

@JoséliaMaria Tem o telefone ligado à um router Fibergateway? 

Já Experimentou ir ver o histórico na página de administração do router, no link 192.168.1.254, o user e a pass encontra na base do router,  após fazer login, na barra lateral esquerda encontra a opção "voz", e depois o "histórico de voz"