O MEO Cloud vai ser descontinuado

Olá ​@lferreira3 

Não Indicam que Seria Descontinuado "Após" dia 15/03... Indicaram Sim que Seria "Descontinuado no dia 15 de março de 2026"

Indicaram, e Sugeriram Ainda em "fazer o download de todos os ficheiros ou outros conteúdos para um dispositivo local antes dessa data", Antes do dia 15/03. Ou seja, era de Preferência Migrar os Ficheiros até ao dia 14/03.

Isso é a sua interpretação!

Quando recebe uma fatura com uma data limite para pagamento, pode pagar até esse dia ou tem de pagar na véspera?!?

A informação transmitida induz em erro. Isso é inegável.

Aliás, em momento algum a MEO informou que "o dia 14 foi o último dia onde podia efetivamente fazer download dos ficheiros."

Às 22h30 do dia 15 Março 2026 já não é possível aceder aos documentos.

Em momento algum a MEO informou que "o dia 14 foi o último dia onde podia efetivamente fazer download dos ficheiros."

Às 22h30 do dia 15 Março 2026 já não é possível aceder aos documentos.

 

Já durante a tarde não era possível.

Se reparar já várias pessoas reportaram aqui o mesmo.

A MEO reafirma com esta situação a falta de respeito que tem com os seus clientes.

Vergonhoso e inqualificável.

(assim como aumentar preços a meio dos contratos, retirar canais à grelha contratualizada, etc etc etc)

Operador a riscar da lista.

Exmos. Senhores, está explícito no vosso texto que o serviço MEO Cloud será descontinuado no dia 15 de março de 2026 e que, após 15 de março, todos os conteúdos serão eliminados permanentemente e não será possível recuperá-los, nem aceder à conta MEO Cloud. Portanto, diz APÓS 15 de março. São 23:30 do dia 15 de março e já não é possível aceder aos conteúdos. Preciso de baixar os conteúdos e não consigo. P.f. revejam esta situação.

no dia 15/03 nao consegui retirar as minhas fotos, Conseguem resolver?

A mim também já não me está a permitir aceder, e são 23:45 de dia 15. É uma falta de respeito interromperem o serviço antes do fim do dia, impedindo os clientes de guardar os seus ficheiros em período válido.

Prolonguem por favor o encerramento para compensar a falha

Às 22h30 do dia 15 Março 2026 já não é possível aceder aos documentos.

 

Já durante a tarde não era possível.

Se reparar já várias pessoas reportaram aqui o mesmo.

A MEO reafirma com esta situação a falta de respeito que tem com os seus clientes.

Vergonhoso e inqualificável.

(assim como aumentar preços a meio dos contratos, retirar canais à grelha contratualizada, etc etc etc)

Operador a riscar da lista.

Boas,

O operador pode retirar canais se estes não compensarem financeiramente  ou seja custo elevado de direitos e pouco  ou nada de retorno  seja financeiro seja de audiências que o justifiquem e substituir. 

É  como por exemplo  um pacote de manteiga de uma determinada marca custa X mas passado um tempo custa Y mais caro você  faz as contas e vê  que  não compensa  e leva  outra marca  isto é simples de entender. 

Quanto ao MEO Cloud o operador também  percebeu  que não  consegue competir com os grandes players do mercado mundial  simplesmente deixou cair este serviço não  é  prioritário para o MEO. 

Olá a Todos!

Desculpem Mas eu Acho que não Houve Qualquer Falha, Erro, ou Desinformação no Facto de que o Serviço tenha Sido Descontinuado Logo no Início do Dia 15....

Aliás até Partilhei com o Gemini (IA) o Texto que está neste Tópico, e Perguntei se "No dia 15 ainda será possível aceder aos meus ficheiros no MEO Cloud?" ao qual ele Respondeu:

"Com base estritamente no texto que partilhou, a indicação era para não deixar para o dia 15. O texto diz claramente que deve fazer o download "antes dessa data" (ou seja, até ao dia 14 de março).

​Como o aviso refere que o serviço seria "descontinuado no dia 15", isso significa que o corte de acesso e o processo de encerramento poderiam acontecer a qualquer momento durante o próprio dia 15."

E Agora, sendo já dia 16, Parece me que os Ficheiros, como Previsto, já Devem ser Irrecuperáveis. Mas Para Tentarem Recuperar Algo, e Mais Esclarecimentos, só ao Contactarem e Reclamar com a equipa do MEO Cloud através do Formulário >

Típico, deixar tudo para a última ás vezes dá mau resultado.

Desde o dia 12 que não consegui aceder. Ao fazer login com as minhas credenciais, aparecia a mensagem que não era possível criar conta….havia um bug.

reportei, mas recebi a mensagem automática que enviaram para o email a informar que o serviço seria descontinuado a 15 de março….

Curiosamente hoje consegui aceder a um link publicado aqui https://meocloud.pt/home/, e com uma das contas ainda consegui aceder, mas com as outras  duas credenciais já não consegui…. 

é estranhíssimo, porque registaram-se problemas antes do dia 15 e ninguém resolveu nada nem deu importância.

Como ja foi dito aqui, o último dia também é dia…. mas que fique registado que reportei a situação no dia 12. Lamentável

Alguem sabe ou consegue saber se a MEOCLOUD ainda vai responder às mensagens enviadas no formulário que criou?

Reclamar no Portal da Queixa, no Livro de Reclamações e apresentar queixa ao Regulador.

Eu já fiz a minha parte. Façam todos o mesmo.

Não tem que dar mau resultado. Simplesmente tem que funcionar. Ponto.

Mau resultado dá por diversas vezes a incompetência da MEO e falta de respeito para com os clientes.

Não sei quem é essa funcionária IA mas pergunte-lhe p.f. porque o serviço não funcionava no dia 12?!?

Às 22h30 do dia 15 Março 2026 já não é possível aceder aos documentos.

 

Já durante a tarde não era possível.

Se reparar já várias pessoas reportaram aqui o mesmo.

A MEO reafirma com esta situação a falta de respeito que tem com os seus clientes.

Vergonhoso e inqualificável.

(assim como aumentar preços a meio dos contratos, retirar canais à grelha contratualizada, etc etc etc)

Operador a riscar da lista.

Boas,

O operador pode retirar canais se estes não compensarem financeiramente  ou seja custo elevado de direitos e pouco  ou nada de retorno  seja financeiro seja de audiências que o justifiquem e substituir. 

É  como por exemplo  um pacote de manteiga de uma determinada marca custa X mas passado um tempo custa Y mais caro você  faz as contas e vê  que  não compensa  e leva  outra marca  isto é simples de entender. 

Quanto ao MEO Cloud o operador também  percebeu  que não  consegue competir com os grandes players do mercado mundial  simplesmente deixou cair este serviço não  é  prioritário para o MEO. 

 

A diferença é que para comprar manteiga não preciso de fazer um contrato de fidelização.

Não compare a estrada da Beira com a beira da estrada.

Ja fiz dois pedidos no formulário e, 48h passadas, nem uma resposta… Obrigado MEO

Eu também. 

Muita gente com falhas claras de interpretação, depois culpam a empresa.

Relembrar que este anúncio foi feito ainda em 2025, tiveram muito tempo para retirar o que quisessem, depois aprender a ler também vai ajudar de futuro.

Bastante claro que o serviço era descontinuado a 15 logo último dia disponível era 14, não é preciso uma licenciatura para perceber.

Não se trata de falhas de interpretação.

Quando é comunicado a clientes que um serviço estará disponível até dia 15, o entendimento normal e expectável é que esse dia esteja incluído.

Aliás, essa é a forma como prazos são comunicados na generalidade das situações do dia a dia.

O ponto aqui não é o aviso ter sido feito com antecedência, mas sim o facto de o serviço não ter estado disponível durante o próprio dia indicado como limite.

Mais uma vez, fica claro que a MEO está cada vez menos diferenciadora, cada vez mais igual às outras operadoras.

Serviços que outrora adicionavam valor e diferenciavam a operadora estão a desaparecer sistematicamente, dos quais são exemplo:

• MEO Cloud 

• MEO Music 

• MEO Drive 

Não é apenas o MEO Cloud que desaparece. É um padrão: serviços úteis para os clientes são cortados e a prioridade deixa de ser o utilizador, tornando a MEO cada vez mais “igual às outras”.

Bom dia
ontem apresentei uma vez mais reclamação através do formulario da meocloud.

Obtive a seguinte resposta.
 

já consegui aceder e descarregar os coonteudos.

Deixo o link https://meocloud.pt/home

Era cliente do MEO Cloud e tive que migrar, mas como o fiz a tempo e horas não tive qualquer problema.