Subscrevi a titulo experimental o serviço meo go-fora de casa. Tentei passados apenas uns dias cancelá-lo, mas nao consegui. Entretanto o valor foi me debitado, sem motivo, uma vez que anunciam 30 dias de periodo experimental gratis. Continuo entretanto sem conseguir cancelar o serviço (aparece me uma mensagem a informar que ainda faltam dias para poder cancelar) e o periodo experimental termina hoje! Aguardo feedback que me ajude neste cancelamento pois não estarei disponível para vir a pagar o que quer que seja relativamente ao dito serviço. Obrigado
Solução
meo go-fora de casa
+1Solução por ana_Paula
Olá
Não é possível cancelar se ainda tiver o período experimental ativo, apenas depois.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+25Olá
Não é possível cancelar se ainda tiver o período experimental ativo, apenas depois.
+1Obrigado pela resposta
Deveria poder cancelar em qualquer momento do periodo experimental. Sendo que nao é possivel e o mesmo começou em 13/2, quando exatamente terei de cancelar para que nao me seja debitada qualquer verba?
Obrigado
+25Não consegue cancelar durante o período experimental, por isso só dia 14/03.
Dê um like 👍, e se for a solução marque como 'Melhor Resposta' ✅
+1as famosas “chico-espertices” portuguesas a ver se passa…
Fui OBRIGADO a subscrever isto pois não podia entrar na app no tablet em casa sem confirmar que queria experimentar (pura e simplesmente não avançava) e agora então tenho que estar atento ao dia exacto para cancelar um serviço que eu nunca quis….. OK….
Obrigado Ana Paula pela ajuda
+24Olá
Na altura existiu um problema técnico que impedia o acesso ao MEO Go Dentro de Casa, quando abria a app aparecia que estava a tentar aceder Fora de Casa, e sugeria a subscrição do serviço (com a Oferta de 1 Mensalidade), para puder usar a app.
O problema precistiu durante vários dias, mas já foi corrigido e o acesso ao MEO Go Dentro de Casa (Grátis) já é possível novamente.
Mas agora como subscreveu o Fora de Casa, infelizmente terá mesmo de esperar chegar o dia em que acabe o período experimental, enquanto está nele, para cancelar o serviço, como disse a
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Eu gostava de saber é porque é que os clientes MEO com serviço de televisão internet e telemóvel têm que pagar o serviço MEO GO para fora de casa? Todos os outros operadores da concorrencia oferecem o serviço grátis dentro e fora de casa com qualquer ligação à net...
+25Olá
Pode utilizar os seus MEOS em troca de 1 mensalidade MEO Go Fora de Casa, também pode participar nos quizzes do MEO Videochat para ganhar o MEO Go Fora de Casa durante 3 meses.
Agradeço a sua resposta, mas não respondeu exatamente ao que perguntei, os clientes MEO não merecem esse serviço, fora de casa, grátis?
+25Também acho que o serviço devia ser grátis para clientes MEO, fora e dentro de casa.
Mas aqui somos apenas clientes.
Após mais de 10 anos na NOS, passei este mês para a MEO.
Estou extremamente desagradado por ter tido conhecimento na minha primeira fatura que assistir aos canais fora de casa é pago, impensavel para quem andou anos a usar o serviço sem ter de o pagar.
Tão insatisfeito que certamente me fará não renovar com a meo apos o final de contrato.
+24Olá
Tenho pena pela sua insatisfação, sobre este assunto
Infelizmente o MEO Go Fora de Casa tem um custo de 4,99€, e sempre foi assim, a 1° Mensalidade é Gratuita, e pode usar 400MEOS por uma mensalidade
Mas mais tarde pode negociar o seu contrato com a MEO, e Renovar o Contrato para novos Preços, e Ofertas, e consegue obter a Oferta do MEO Go Fora de Casa totalmente Gratuito.
Pode negociar o seu contrato através do Website da Área Cliente myMEO, na área pedidos, em Liguem-me Grátis. E manter a sua preferência na MEO
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+25Olá
Como o
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