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Boa tarde,

Não consigo com o tablet entrar na APP MeoGo, em casa, lligado à rede MEO.

 

Quando abro a APP depois de instalada, aparece logo uma página a dizer: A TV do MEO fora de casa sem outra opção a não ser iniciar sessão  e experimentar grátis.

Se iniciar sessão pede para subscrever.

 

Como entro na APP em casa?

Obrigado 

 

Limpe os dados e cache da app MEO Go.


Já fiz esse processo, quando volto a abrir a APP aparece uma janela a pedir para entrar, ao entrar vota a aparecer TV do MEO Fora de casa...

 


Olá ​@FViegas 

Reinicie o router ou o Fibergatway e tente novamente, e deixe o router iniciar novamente, no dispositivo feche a app MEO Go, ligue o dispositivo ao Wi-Fi de casa novamente, e voltar a abrir a app MEO Go


Obrigado, fiz esse procedimento e continuo com o mesmo problema, reiniciei o router, instalo a APP, abro a app e aparece a mesma janela

 


@FViegas 

“A visualização dos canais da grelha fixa está disponível para clientes com pacotes MEO Fibra e MEO ADSL com serviço de Televisão e Internet através da ligação à Internet Fixa MEO de casa do cliente.”

 

Tem pacote MEO Fibra ou ADSL?


Voltei a fazer todo o processo e desta vez deu! Espero que se mantenha a dar. Obrigado à comunidade pela ajuda!

Grato🙏


@FViegas 


Ainda bem que já ficou resolvido :)


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