Fiz uma encomenda dia 21 de setembro, estou a tentar perceber o estado da mesma e não consigo nem no site nem com a ajuda do chat saber a previsão de entrega da minha encomenda. Existe alguma forma de saber quando vou receber a minha encomenda?
Estado da Encomenda C003185545
+25Olá
Porque é que não consegue no site? Quando diz site refere-se aos links que o
Porque diz sempre, em todos os métodos, para acompanhar a minha encomenda:
“Preparação
22-09-2026
Estamos a preparar a sua encomenda.”
Não há nada que nos informe de um intervalo de tempo real para receber o telemóvel. Para o modelo e GB que comprei atualmente no site diz que “Entrega a partir de 2 de novembro”. É suposto me guiar por esta data uma vez que já o encomendei à quase 1 mês???
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