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Estado da Encomenda C003185545

  • out. 1, 2026 3:47 da tarde UTC
  • 3 respostas
  • 48 visualizações

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Fiz uma encomenda dia 21 de setembro, estou a tentar perceber o estado da mesma e não consigo nem no site nem com a ajuda do chat saber a previsão de entrega da minha encomenda. Existe alguma forma de saber quando vou receber a minha encomenda?

out. 1, 2026 3:52 da tarde UTC

Verifique via app mymeo:

https://loja.meo.pt/Encomendas?utm_source=app-my-meo

Ou via browser:

https://loja.meo.pt/encomendas

3 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • out. 1, 2026 3:52 da tarde UTC

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • out. 1, 2026 8:24 da tarde UTC

Olá ​@joanaalves23 

Porque é que não consegue no site? Quando diz site refere-se aos links que o ​@Ricardo27 colocou certo?


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  • Autor
  • Principiante
  • out. 19, 2026 9:22 da manhã UTC

Porque diz sempre, em todos os métodos, para acompanhar a minha encomenda:
“Preparação

22-09-2026

Estamos a preparar a sua encomenda.”

Não há nada que nos informe de um intervalo de tempo real para receber o telemóvel. Para o modelo e GB que comprei atualmente no site diz que “Entrega a partir de 2 de novembro”. É suposto me guiar por esta data uma vez que já o encomendei à quase 1 mês???