Bom dia
Fiz 2 encomendas no dia 17.12.2020.
A encomenda relativa a troca de pontos e a pagar no ato de entrega já foi entregue.
A encomenda em que fiz o pagamento de imediato com a referência multibanco indicada ainda não chegou.
Gostaria de saber para quando está prevista a entrega da encomenda registada com o número C000903667
Obrigada.
Dina Sousa
+24
Pelo fórum não temos essa informação. O que diz no seguimento da encomenda?
Diz Encomenda em processamento.
Mas a que já foi entregue diz Encomenda registada com sucesso.
Imagem 01 - encomenda que falta entregar
Imagem 02 - encomenda já entregue
+24
Pois é a tal questão… a encomenda é processada, enviada e até entregue e o estado online não é alterado. Existem várias queixas nesse sentido no fórum.
Para onde devo ligar ou mandar mensagem para saber se têm data prevista de entrega?
+24
16200 ou suportelojaonline@meo.pt
Mas quase que aposto que vai receber primeiro a encomenda em casa, do que consegue informações concretas sobre quando será entregue.
Muito obrigada pela sua atenção.
Boas festas
Dina Sousa
+24
Sempre às ordens 
Feliz Natal! 
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