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Resolvido

Eliminar conta e registo do MEO

  • jun. 16, 2023 2:09 da tarde UTC
  • 7 respostas
  • 2016 visualizações

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Boa tarde,

Vi alguns tópicos aqui no fórum a afirmar que o nosso registo no MEO acaba por “morrer por inatividade” se simplesmente deixarmos de entrar na conta. A verdade é que já tenho este registo há alguns anos e este simplesmente não deixou de existir… Se houver algum contacto que eu possa comunicar para pedir a exclusão e eliminação permanente das minhas informações da base de dados da MEO, peço por favor que deixem aqui nos comentários.

Obrigado! 😉

Solução por Ricardo27

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DPOAlticePortugal@telecom.pt

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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

7 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • jun. 16, 2023 2:43 da tarde UTC

Apresente o seu assunto por aqui:

DPOAlticePortugal@telecom.pt


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DPOAlticePortugal@telecom.pt

Já o fiz, obrigada! :) 


  • Novo Membro
  • dez. 14, 2023 10:32 da manhã UTC

Ola! Sou espanhola e por engano criei uma conta Mymeo simplesmente para aceder à pré-venda de bilhetes para um show pra clientes de NEO, pensando erradamente que era uma plataforma de bilheteria online. Não quero que o NEO tenha meu email e dados, nem receber newsletters ja que eu nunca fui cliente e eu moro na Espanha. É muito fácil criar uma conta mas impossível elimina-la...de imediato tentei anular mas não consigo. Como faço? Quero  pedir a exclusão e eliminação permanente das minhas informações da base de dados da MEO. Obrigada


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • dez. 14, 2023 11:01 da manhã UTC

@Alexandre Lucas Henriques 

Use o email indicado acima.


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • jun. 23, 2024 7:13 da tarde UTC

Boa tarde @Cláudio Santos 

Não consigo responder à sua mensagem, apenas os users que você segue conseguem enviar mensagem.

 

Pode enviar um email para DPOAlticePortugal@altice.pt e pedir para apagar os seus dados, e o ID MEO.


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  • Novo Membro
  • jan. 2, 2025 2:25 da tarde UTC

A MEO faz tudo para dificultar a eliminação das contas registadas no seu sitio internet. Mas não é só a MEO. E a razão para isto é dinheiro. Que continuam a fazer utilizando as nossas informações inscritas no perfil. Temos que, enquanto cidadãos, acrescentar à lei de proteção de dados, a obrigatoriedade de poder fácil e rapidamente eliminar esses dados.

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_pt.htm#inline-nav-8


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • jan. 2, 2025 2:40 da tarde UTC

Olá ​@RSnoMeo 

Contacte o Encarregado de Protecção de dados da Altice Portugal através do email DPOAlticePortugal@altice.pt.