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Solução

Compra na loja Meo a prestações

  • June 30, 2025
  • 4 respostas
  • 500 visualizações

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Boa noite!

Para efetuar a compra de um artigo a prestações, na loja Meo, quais são as condições de compra? Será necessário ser cliente Meo, ou ter algum tipo de contratualização?

Muito obrigada

Solução por Ricardo27

Condições Gerais da venda a prestações

A venda a prestações pressupõe as seguintes condições para se realizar:

1. Ser cliente MEO com Pacotes com TV, Net + Telefone, tarifário pós-pago Unlimited/M Móvel;

2. Antiguidade de pelo menos um dos serviços MEO (telefone fixo, tarifário móvel pós-pago, internet ou televisão) igual ou superior a 6 meses;

3. Não pode ter dívidas:
i) em aberto com a MEO SGPS, SA;
ii) registadas noutros operadores de telecomunicações.

4. Se for cliente de pacote com telemóvel poderá adquirir mais que um equipamento a prestações. Se for cliente de outro serviço MEO poderá adquirir 1 equipamento a prestações. Em ambas as situações o valor do(s) equipamento(s) não pode exceder o limite máximo de crédito por cliente (NIF);

5. Deverá ter ativos os serviços de fatura eletrónica e débito direto. Caso não tenha, esta ativação será feita de forma automática com os dados que indicar na encomenda;

6. A morada de entrega poderá ser a morada de faturação do serviço ou outra indicada pelo cliente ou, em alternativa, numa Loja MEO (exceto compra de Smart TV);

 

7. No momento da compra deverá efetuar o pagamento do valor de entrada e do custo administrativo de €30, sendo o restante repartido em mensalidades a incluir na fatura do respetivo serviço;

8. Se for cliente Empresarial é necessário enviar a seguinte documentação:

  • Para Empresários em Nome Individual (ENI) não é preciso documentação
  • Para Empresas: Certidão Permanente de Empresa, Cartão de Cidadão ou Bilhete Identidade dos Representantes Legais e Cartão de Contribuinte dos Representantes Legais.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • June 30, 2025

Condições Gerais da venda a prestações

A venda a prestações pressupõe as seguintes condições para se realizar:

1. Ser cliente MEO com Pacotes com TV, Net + Telefone, tarifário pós-pago Unlimited/M Móvel;

2. Antiguidade de pelo menos um dos serviços MEO (telefone fixo, tarifário móvel pós-pago, internet ou televisão) igual ou superior a 6 meses;

3. Não pode ter dívidas:
i) em aberto com a MEO SGPS, SA;
ii) registadas noutros operadores de telecomunicações.

4. Se for cliente de pacote com telemóvel poderá adquirir mais que um equipamento a prestações. Se for cliente de outro serviço MEO poderá adquirir 1 equipamento a prestações. Em ambas as situações o valor do(s) equipamento(s) não pode exceder o limite máximo de crédito por cliente (NIF);

5. Deverá ter ativos os serviços de fatura eletrónica e débito direto. Caso não tenha, esta ativação será feita de forma automática com os dados que indicar na encomenda;

6. A morada de entrega poderá ser a morada de faturação do serviço ou outra indicada pelo cliente ou, em alternativa, numa Loja MEO (exceto compra de Smart TV);

 

7. No momento da compra deverá efetuar o pagamento do valor de entrada e do custo administrativo de €30, sendo o restante repartido em mensalidades a incluir na fatura do respetivo serviço;

8. Se for cliente Empresarial é necessário enviar a seguinte documentação:

  • Para Empresários em Nome Individual (ENI) não é preciso documentação
  • Para Empresas: Certidão Permanente de Empresa, Cartão de Cidadão ou Bilhete Identidade dos Representantes Legais e Cartão de Contribuinte dos Representantes Legais.

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  • Autor
  • Estagiário Júnior
  • July 1, 2025

Boa tarde,

Agradeço a ajuda prestada.

No meu caso não tenho nenhum contrato com a Meo.

Tenho à muitos anos o serviço móvel contratado, com carregamentos obrigatórios, onde me retiram um valor todas as semanas.

Neste caso, não poderei?

Muito obrigada

 


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • July 1, 2025

Apenas com serviço pré-pago, não é possível adquirir produtos a prestações.


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  • Autor
  • Estagiário Júnior
  • July 2, 2025

Bom dia!

Agradeço a ajuda.

Obrigada