Skip to main content

Cobraram uma subscrição SportTV que eu não fiz.

  • October 11, 2024
  • 2 respostas
  • 190 visualizações

A empresa MEO fiz cobrança de uma subscrição a SportTV que eu nunca tinha feito, eu foi até uma loja da MEO não tem pessoal autorizado para resolver estas questões o assistente da loja diz que a subscrição só pode ser feita desde casa com o comando da box.

Ligaram-me com uma atitude horrível, para confirmar que a subscrição só pode ser feita desde a box e tinha de pagar os €39.

Eu não gostou nem vejo programação de desporto.

Estou realmente chateada com a MEO porque permitiu a cobrança de um serviço que eu não usufrui.

October 11, 2024

Só é possível subscrever através da TV (Box) ou no MEO Go.

Recomendo ativar o PIN de Compras .

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

2 respostas

ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • October 11, 2024

Só é possível subscrever através da TV (Box) ou no MEO Go.

Recomendo ativar o PIN de Compras .


Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Vários clientes acidentalmente aderem a canais, isto pode acontecer em qualquer um, em qualquer operadora, pois a adesão, como lhe foi dito, é feita na box ou no MEO Go e qualquer pessoa em casa pode aderir facilmente e acidentalmente, até você mesma sem ter dado conta, se não tiver um PIN definido, e a MEO não tem culpa, nem se responsabiliza pelo sucedido.

O melhor que pode fazer é adicionar um PIN comk disse a @ana_Paula para não voltar a acontecer