A APP MEO está a chegar a Samsung TV

Boas como podemos pedir para forçar algumas atualizações essenciais como a utilização da numeração dos comandos ? Por exemplo como já existe no android tv a tanto tempo, função de navegação mais simples a pensar nas pessoas seniores deveria ser pelo menos aqueles updates prioritários 

Olá ​@CarlosL44 

Poderá Deixar Sugestões de Melhorias, Indicar Dificuldades de Utilização, ou Reportar Problemas, sobre a app MEO TV nas Smart TV's Samsung e LG, na Área Feedback Dedicada.

Para isso, Aceda a app MEO TV na sua TV Samsung, e no Menu da app (Voltar sobre a Emissão TV) > vá na aba "Cliente" > em "Enviar Feedback" > Leia o QR Code com o seu Telemóvel, e Deixe o Comentário 

O seu Comentário será Analisado e Tido em Conta pela Equipa da MEO, para Melhorias no Serviço TV em Futuras Atualizações. (no entanto, note, que o comentário não será respondido)

Existe mais algum canal por email por favor para a equipa correspondente 

Olá Novamente ​@CarlosL44 

O "Enviar Feedback" é a Melhor Via para Deixar a sua Sugestão, de Modo a que a Mesma Chegue Imediatamente a Equipa Correspondente, Seja Analisada pela Mesma, e Tida em Conta para Futuras Atualizações.

A MEO Não Dispõe de Outras Vias para o Mesmo Efeito (como através de E-Mail). Mas a Área Feedback, que Indiquei, Funciona Quase como um E-Mail, pois premite deixar um Assunto e Mensagem Detalhada com a sua Sugestão.

Não sei se estarei no lugar certo mas tenho uma tv Sansung onde vejo a MEO sem box utlizando a aplicação. O que acontece é que todos os dias vai abaixo só vejo uma roda e por vezes am ecram com um relógio- O que se está a passar?

Atualmente o serviço TV via app está com problemas. Já esteve assim ontem. 

O problema é tem acontecido todos os dias, fico sem tv durante horas e não resolvem nada e também tem acontecido em outra tv que está ligada a box. A MEO tem falhado muito, não resolvem, não descontam na factura os dias sem tv, não estou contente e posivelmente não irei renovar o contrato.