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Resolvido

Voucher Aniversário

  • out. 26, 2025 2:59 da tarde UTC
  • 2 respostas
  • 293 visualizações

Foi me enviado um voucher para o meu aniversário, e apliquei o numa compra. No entanto, devido a alguns contratempos não realizei o pagamento da compra no tempo estipulado e agora não consigo reaver o voucher…  como posso fazer? 

Obrigada

Solução por Ricardo27

Se amanhã não voltar a reaparecer terá de contactar o apoio ao cliente e reportar a situação. Pode colocar um pedido através da sua área de cliente. 

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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

2 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • out. 26, 2025 3:14 da tarde UTC

Se amanhã não voltar a reaparecer terá de contactar o apoio ao cliente e reportar a situação. Pode colocar um pedido através da sua área de cliente. 


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • out. 26, 2025 3:15 da tarde UTC

Olá ​@Sílvia MM 

Veja se consegue via Apoio ao Cliente 16200 (consulte o tarifário).