Resolvido

troca de meos

  • 26 December 2022
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Bom dia, 

Fiz uma compra de um telemóvel com troca de meos, que não finalizou porque a transportadora não me entregou o produto, no dia ir esperava a entrega ninguém me ligou,e depois foi criado um incidente no via direta a dizer k eu tinha desistido da encomenda.o que não foi verdade.

Qual a solução para esta situação uma vez que fiquei sem o produto e sem os pontos?

Obrigada.

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Solução por Ricardo27 26 December 2022, 11:44

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

O telemóvel foi devolvido à meo? Se sim irá receber o crédito do valor e dos meos. Mas é um processo um bocado demorado. Para pormenores do ponto de situação terá de contactar o apoio ao cliente.