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Solução

Solicitar 2ª via de fatura com mais de 12 meses

  • August 21, 2024
  • 3 respostas
  • 214 visualizações

Por motivos legais preciso da fatura de junho de 2023, que já não está disponível na app. No meu email tenho todas mesnos esta, que por algum motivo terei apagado. 

Através do atendimento apenas consigo escolher os últimos 6 meses. Alguém sabe como posso solicitar?

 

Solução por ana_Paula

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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • August 21, 2024

  • Autor
  • Principiante
  • August 21, 2024

Ligue para o Apoio ao Cliente.

Já liguei. Atendimento automático que apenas disponibiliza os últimos 6 meses.

 


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • August 21, 2024

@NeniHenri 

Diga “Falar com um assistente”.