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Boas comprei um acessorio nos pontos,pois estavam sempre a retirar e sendo assim foi me dito que bastava fazer uma compra que deixam,mais mesmo assim continuam a retirar o pontos da minha conta,agradecia cotnacto e esclarecimento sobtre o assunto, e devolverem os pontos..
Solução por Trutafario
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Os meos têm validade de 2 anos, neste momento podem lhe descontar os pontos de Agosto de 2020 e por aí adiante .
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O que informaram é que bastava fazer uma compra deixam de tirar os pontos pois assim nunca consigo juntar os meos pontos,agoar se continuar não me vale de nada.
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Quantos pontos gastou na compra do acessório?
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Comprei um cartão sd 50.pontos mais tirou os 50 e expirou 36...Ou seja estão a tirar na mesma
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50 pontos não dá para nada... Como já foi dito acima, os pontos têm uma validade de 2 anos. Se em Agosto 2020 pagou p.ex. faturas de 80 euros, mesmo trocando 50 pontos, vão caducar na mesma 30 pontos. E em Setembro vão caducar todos e por aí fora…
Veja nos serviços, lá pode trocar por canais ou por saldo em videoclube. É o que eu faço. Sempre é melhor do que perder todos os meses meos.
https://loja.meo.pt/Equipamentos/servicos/#!filter=modalidadecompra_MEOS
Boas,
Hoje descobri, na área de cliente em MEOS consultar, a tabela com redução de pontos.
Na semana passada minha Irmã Maria comprou um telemóvel, com MEO, na condição de continuar com contrato por 18 meses.
Cumprimentos
José
PS ainda tenho 55 Clube Viva da Vodafone, 402 MEOS - MEO.
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