+1Efetuei a ativação da oferta do Perplexity para 1 ano, para os meus serviço, faz +/- uma semana. Esteve a funcionar, mas agora quando entrei com o login (email) associado já não tenho acesso à versão Pro.
Aguardo o v/ feedback sobre a situação sff.
Obrigado
Solução por Brunolp
Obrigado pela resposta.
Mas deixo aqui a info da situação, que pode ajudar alguém,
Ao final de uns poucos dias, vai voltar à versão normal até colocarmos um meio de pagamento (só vi a opção cartão de crédito). Depois de colocarmos e verificar o cartão voltamos à versão Pro.
Para quem está preocupado em colocar os dados e começar de imediato a retirar mensalidades, isso só vai acontecer no final da data prevista (1 ano). É estarem atentos se não pretenderem continuar.
+25Olá
O MEO fornece apenas o código de desconto, a partir daí qualquer problema que surja tem a ver com o Perplexity.
Inseriu um método de pagamento e o código? Não desativou ou cancelou o PRO na conta?
+1Sim coloquei e tive acesso, pelo menos até hoje, que notei que já não tinha acesso na versão Pro. Também não desativei nem cancelei.
Não coloquei método de pagamento, mas durante o processo nunca o pediu.
+1Fui verificar e foi efetuado a dia 20 de janeiro. Recebi inclusive um email a dar as boas vindas da Perplexity com o título: “Atualizaste para Perplexity Pro”.
+24Olá
Isso é Estranho...
Não consegue ver o Código na sua app my MEO e Tentar Ativar Novamente através do Preplexity?
Já Experimentou Reportar a Situação a MEO através das Linhas de Apoio MEO > ou Criar um Pedido de Apoio no my MEO >?
+1Obrigado pela resposta.
Mas deixo aqui a info da situação, que pode ajudar alguém,
Ao final de uns poucos dias, vai voltar à versão normal até colocarmos um meio de pagamento (só vi a opção cartão de crédito). Depois de colocarmos e verificar o cartão voltamos à versão Pro.
Para quem está preocupado em colocar os dados e começar de imediato a retirar mensalidades, isso só vai acontecer no final da data prevista (1 ano). É estarem atentos se não pretenderem continuar.
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