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Pergunta

pagamento de fatura errada

  • December 30, 2025
  • 1 resposta
  • 27 visualizações

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Boa tarde

Tinha  duas faturas a pagamento, uma que acaba hoje e outra que acaba só no outro mês.

Ia pagar a que está pra corte e enganei me e paguei a mais recente. 

Como posso fazer para ficar paga a mais antiga em vez da que ainda não acabou o prazo, visto estar para corte e não puder pagar segunda vez

Obrigado 

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • December 30, 2025

Para não correr riscos, uma vez que já há aviso de corte, ligue para o apoio ao cliente ou vá a uma loja com o comprovativo de pagamento, para associarem o pagamento à fatura correta.