Para que serve o My MEO?
Retiraram a indicação do tráfego
Não se consegue fazer o download das faturas em pdf
Não temos um local onde se possam perguntar ou colocar questões…
Resolvido
o My MEO serve para quê?
Solução por ana_Paula
Olá
Está-se a referir ao quê quando diz “indicação de tráfego”? São os consumos nos serviços móveis? Se sim pode consultá-los na sua área de cliente my MEO via app ou web.
Acerca do download das faturas em formato PDF está a aceder pelo browser ou pela app? Se for pelo browser verifique se tem as janelas pop-ups permitidas conforme explica este tópico:
Pode colocas as suas questões através do Assistente Digital disponível 24/7 na área de cliente, na outra versão do Assistente Digital com I.A em meo.pt/chatbotai ou então questionar aqui no MEO Fórum onde iremos ajudar com as questões que tiver, desde que não inclua dados pessoais.
+25Olá
Está-se a referir ao quê quando diz “indicação de tráfego”? São os consumos nos serviços móveis? Se sim pode consultá-los na sua área de cliente my MEO via app ou web.
Acerca do download das faturas em formato PDF está a aceder pelo browser ou pela app? Se for pelo browser verifique se tem as janelas pop-ups permitidas conforme explica este tópico:
Pode colocas as suas questões através do Assistente Digital disponível 24/7 na área de cliente, na outra versão do Assistente Digital com I.A em meo.pt/chatbotai ou então questionar aqui no MEO Fórum onde iremos ajudar com as questões que tiver, desde que não inclua dados pessoais.
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