Bom dia
Desde que há algum tempo, após a actualização do aplicativo MyMeo no android, que perdi acesso ao meu serviço.
Já tentei associar via APP e até online, via browser, mas o resultado é sempre o mesmo. Abaixo envio imagem com print-screen do erro.
Agradeço a Vossa ajuda, por favor.
+24Que erro dá ao tentar fazer login com os seus dados?
Que erro dá ao tentar fazer login com os seus dados?
Boa tarde
Obrigado pela resposta.
Quando faço login não dá qualquer erro. Apenas quando faço associar o serviço, e o erro é o que aparece na imagem que coloquei no post inicial.
+25Na app my MEO o erro também é genérico ou tem mais informações?
Na app my MEO o erro também é genérico ou tem mais informações?
A mensagem é a mesma.
O estranho, é que estava tudo bem. Quando a app foi actualizada, foi como se tivesse perdido os dados anteriores, e quando tento associar (novamente) o serviço, dá erro.
+25Estranho…
Sugiro que contacte o Apoio Técnico 16209 (consulte o tarifário) a reportar as dificuldades ao associar um serviço ao seu my MEO.
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