Adquiri um equipamento na loja online no dia 25-04. Segundo o site, os prazos de entregas são de 3 dias úteis e o cliente recebe uma mensagem quando produto estiver em distribuição. Ainda não recebi nada. Sei que hoje, 30-04, só passaram quatro dias úteis, mas queria saber se este atraso se deve à maior tráfego de compras online ou se é uma coisa pontual por falta de stock, e se ainda vou ter muito que esperar. Aquando o incumprimento do prazo de entrega, o cliente devia ser informado e ficar a saber o motivo. É uma questão de profissionalismo.
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