O Governo declarou a situação de alerta em todo o território continental entre as 00h00 e as 23h59 de 11 de novembro de 2026. A chuva intensa e o vento forte podem afetar a segurança, a eletricidade e as comunicações. Prepare-se para possíveis interrupções.
A MEO ativou planos de contingência no continente e na Madeira, reforçou as equipas técnicas nas regiões de maior impacto e mantém a rede sob monitorização permanente. Em caso de danos, a intervenção será tão rápida quanto as condições de segurança e de acesso permitirem.
Em articulação com a Proteção Civil e as demais entidades, a MEO acompanha a situação e reforça a autonomia energética da rede.
Antes da tempestade prepare-se
- Acompanhe os avisos do IPMA e da Proteção Civil, siga as autoridades e evite deslocações desnecessárias.
- Prepare um kit de emergência e guarde os documentos importantes num local seguro.
- Combine com a família um ponto de encontro e como dar notícias se ficarem separados ou sem comunicações. Guarde contactos essenciais também em papel.
Proteja equipamentos e comunicações
- Carregue o telemóvel e os powerbanks antes do mau tempo se intensificar. Deixe os cabos acessíveis e carregue o portátil ou o tablet, se precisar deles.
- Mantenha o telemóvel disponível para avisos e contactos importantes. Ative a poupança de bateria, reduza o brilho e limite aplicações dispensáveis.
- Tenha um rádio a pilhas e pilhas de reserva para acompanhar a informação se faltar eletricidade ou internet.
- Se houver previsão de trovoada, desligue da tomada os equipamentos eletrónicos não essenciais, incluindo router, box e computador, antes da trovoada. Use o telemóvel sem ligação ao carregador e evite o telefone fixo com fios.
Se faltar luz, internet ou rede móvel
Sem energia de reserva, uma falha de eletricidade pode interromper a internet fixa e o telefone ligado ao router.
- Para dar notícias sem urgência, prefira SMS a chamadas. Se telefonar, seja breve.
- Poupe bateria, acompanhe a informação oficial.
Emergências e avarias
Se houver pessoas em perigo, ligue 112 e siga as instruções. Não utilize o 112 para avarias de telecomunicações.
Se detetar um problema numa infraestrutura MEO, como um poste caído não sinalizado com fitas da MEO ou da ALTICE, que possa afetar o seu serviço e o da localidade, ligue 800200096. Respeite as restrições locais e as indicações das autoridades.
Mais Informações úteis
- Instituto Português do Mar e da Atmosfera (IPMA)
- Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil (ANEPC)
- Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM)
- Iniciativa Portugal mais Preparado, Comunidades mais Resilientes
- Blog MEO “Tempestades, falhas de energia e telecomunicações: estás preparado para uma emergência?”
