Pergunta

Débito direto

  • 1 Julho 2020
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Boa noite eu gostaria de saber como posso desativar o debito direto a partir da area cliente. 

 

 


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Reputação 3
Crachá +6

Boa tarde

1. Entra na sua Área de Cliente
2. Clique no botão Os meus produtos (canto superior esquerdo da página) e escolhe o produto para o qual quer aderir ao débito direto;
3. Clique em Dados de Cliente, na parte superior do ecrã;

4. Na secção Método de pagamento, clique no botão Ativar Débito Direto;

  • Preenche o nome do titular da conta e NIB;

  • Clique em Alterar Dados > Confirmar

 

@AnaS_MEO , a dúvida é como DESATIVAR o Débito Direto, não ADERIR. 

Estou com o mesmo problema, NÁO HÁ como DESATIVAR o debito direto pela Area de Cliente, mas preciso disso com urgência e para falar com um “especialista MEO” por telemóvel deve-se pagar pela ligação. Absurdo!

@Jonatha L  Pode cancelar do débito direto no Multibanco ou via home banking. Na autorizações de débito direto tem lá o nome da entidade e um cód de autorização. Só cancelar. Automaticamente a fatura passa no mês seguinte com dados de pagamento. 

@OmicronPersei8 Pelo meu multibanco que é internacional não é possível de imediato(N26), então não tenho essa opção. Dentro da Area do Cliente não há nenhum campo para o cancelamento, nem mesmo nos tópicos fixos do Debito Direto aqui no fórum.

Se há, agradeço se demonstrar como faze-lo, pois não é de fácil acesso.

Boa tarde,

Tenho uma conta em meu nome:

Ernesto Cruz

 Monção

Nº Conta: XXXXXX

Pretendo alterar a conta do débito direto e correio eletrónico para receber a fatura eletrónica, consigo entrar na Área de Cliente, mas no entanto não consigo chegar à edição do débito direto. Também não consigo entrar em contacto telefónico para o 16206.

Agradeço contacto ou informação de como posso resolver esta questão.

Obrigado

Reputação 7
Crachá +20

boas

 

@Ernesto Pedro Ferreira da Cruz tambem pretendes que todos vejam e se quiserem usem os teus dados pessoais??

 

continuam a não ler as regras do forum...e tambem continua a não ser inteligente mostrar num forum publico os dados pessoais...

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