Olá, não consigo associar o meu pacote ao meu perfil myMEO porque, após inserir os códigos de cliente, não recebo o SMS de confirmação. Os números associados ao pacote já não estão ativos, pois perdi os cartões SIM correspondentes. Sou cidadã italiana e tive de regressar ao meu país por motivos de saúde, e preciso de gerir a minha subscrição da MEO.
Existe alguma forma de associar o pacote através de uma confirmação por e-mail em vez de SMS? Ou é possível associar um novo número à minha conta? Obrigada.
P.S.: Não falo muito bem português, por isso pedi ajuda à IA para a tradução. Peço desculpa por quaisquer erros.
