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Solução

Meo Energia e Meo Casa

  • February 1, 2025
  • 2 respostas
  • 92 visualizações

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Ola, tenho duas duvidas, uma delas é a seguinte, tenho a MEO Energia em Debito direto, porem gosto de pagar antes da data de vencimento, como é possivel eu conseguir a referencia e a entidade para fazer o pagamento antes da data de vencimento uma vez que ja tenho o valor da fatura? Outra duvida é a seguinte, eu ja tinha a velocidade de 1 gbps de internet, porem ao aderir ao MEO Energia meu plano de internet dobra, uma vez que ja nao e possivel aumentar acima dos 1 GBPS, eu poderia reduzir sem custos a velocidade para 500 mb e continuar com os 1GBS da promocao de dobro por aderir ao MEO Energia?

Solução por Ricardo27

A entidade da MEO Energia é 11988 (IFTHENPAY).

A referência consulte nas suas faturas ou na área de cliente my MEO.

Quanto ao downgrade de 1000 para 500mbs, creio que não vai ser possível, se ainda tiver fidelização a decorrer. Mas veja com o apoio ao cliente

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2 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • February 1, 2025

A entidade da MEO Energia é 11988 (IFTHENPAY).

A referência consulte nas suas faturas ou na área de cliente my MEO.

Quanto ao downgrade de 1000 para 500mbs, creio que não vai ser possível, se ainda tiver fidelização a decorrer. Mas veja com o apoio ao cliente


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  • Autor
  • Principiante
  • February 1, 2025

Obrigado pela resposta Ricardo. mas so consigo achar a referencia da MEO Energia, apenas da MEO com o combo da MEO internet, quanto ao outro assunto vou olhar com eles entao agradeço a ajuda.