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Resolvido

mensagem de número 12666

  • 24 de junho de 2024
  • 7 respostas
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Recebi uma mensagem do número 12666, com uma série de letras. Alguém sabe do que se trata?

Solução por Ricardo27

Abrir?! Como assim? A solução foi dada:

 

“DCB é à priori “Direct Carrier Billing”  poderá ocorrer com compras no google play com integração de pagamento na fatura (meo ou outro operador móvel). 

Neste momento poderá validar a situação com o apoio comercial se tem o seu produto MEO Associado em área de clientes sugiro que siga este link sff. https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido e questione a situação. 

No seu telemóvel sugiro que coloque um pin de bloqueio e poderá adicionalmente inibir essa forma de pagamento na play store, caso aplicável. Não obstante se foi mesmo pelo google play store, o mesmo envia um email avisando que efetuou determinada compra. “

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7 respostas

Ricardo27
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  • 24 de junho de 2024

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  • 24 de junho de 2024

Não é possível abrir esse tópico de resolução. Já tentei várias vezes.


Ricardo27
Super User
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  • Solução
  • 24 de junho de 2024

Abrir?! Como assim? A solução foi dada:

 

“DCB é à priori “Direct Carrier Billing”  poderá ocorrer com compras no google play com integração de pagamento na fatura (meo ou outro operador móvel). 

Neste momento poderá validar a situação com o apoio comercial se tem o seu produto MEO Associado em área de clientes sugiro que siga este link sff. https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido e questione a situação. 

No seu telemóvel sugiro que coloque um pin de bloqueio e poderá adicionalmente inibir essa forma de pagamento na play store, caso aplicável. Não obstante se foi mesmo pelo google play store, o mesmo envia um email avisando que efetuou determinada compra. “


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  • 24 de junho de 2024

Grata pela ajuda e esclarecimento. No entanto devo dizer que questionado o apoio ao cliente Meo, informam desconhecer o número ou do que se trata. 


ana_Paula
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  • 24 de junho de 2024

@Ricardo27

Também não consigo abrir o link do tópico.

Dá erro 403.

 


Ricardo27
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  • 24 de junho de 2024

Deve ser por estar, ou já ter estado, no arquivo.


ana_Paula
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  • 24 de junho de 2024

Reparei também que se pesquisar algum tópico de 2020, aparece a mesma coisa.