Aderi a MEO Energia, e ao debito direto na minha conta em Portugal, em simultaneo para duas moradias, sendo o IBAN o mesmo para duas moradias, numa das moradias foi debitado a conta da energia na outra moradia, a MEO Energia, envia-me um email, a dizer que o meu IBAN nao esta correcto e ameaca cortar-me o fornecimento da energia, ora fui ver e em ambas moradias o IBAN esta correto mas nas faturas de uma das casa eles (MEO Energia) registou mal o numero do IBAN, sendo um erro deles ainda me ameacam caso tenham de cortar a energia terei de pagar para repor a energia. Isto comeca mal pois recentemente aderi a MEO Energia, nao estou a residir em Portugal, tenho a moradia em Alojamento Local, nao sendo a minha culpa e tyendo hopedes na moradia quem ira assumir a responsabilidade pelo erro?
Solução
Erro na conta de debito por parte da MEO Energia
Solução por ana_Paula
Olá
Se o IBAN não está correto o sistema envia esses e-mails.
Pode corrigir o IBAN na sua área de cliente myMEO.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+25Olá
Se o IBAN não está correto o sistema envia esses e-mails.
Pode corrigir o IBAN na sua área de cliente myMEO.
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