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Pergunta

Wifi com velocidades muito lentas.

  • December 29, 2024
  • 4 respostas
  • 65 visualizações

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Boa noite. Ando a pagar para ter uma rede Wi-Fi com 1Gb de velocidades. NEM COM CABO À SAÍDA DO ROUTER ALGUMA VEZ A MEO FORNECE PERTO DESSA VELOCIDADE. A isto chama-se o quê? A app Meo go trava constantemente e também pago pela mesma! Depois somos obrigados a um período de fidelização que nos amarra a um mau serviço. Agradeço que a Meo forneça de acordo com o que pago, pois caso contrário irei fazer uma reclamação na ANACOM. Assim que possa irei sair do vosso fornecimento pois desta forma não dá para aguentar.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • December 29, 2024

Olá ​@rasc1976 

Velocidades por WiFi não são garantidas, pois dependem de vários fatores como interferências, tecnologia WiFi, equipamento.

Por cabo de rede qual é a velocidade?


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  • Autor
  • Estagiário Júnior
  • December 29, 2024

Os equipamentos são todos fornecidos pela Meo. Por cabo nunca passa dos 600 gb, mas o Wi-Fi é o fundamental e aí as velocidades passam para os 366 gb, fiz teste agora. Não deviam vender um serviço que NUNCA será atingido. E a app me go que trava bastante? 


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • December 29, 2024

Olá ​@rasc1976 

Estava a referir-me ao equipamento que usou para o teste, só consegue perto dos 1Gbps com um equipamento WiFi 6 e um router WiFi 6.

Por cabo devia dar perto dos 1Gbps, já experimentou fazer um reset ao router?


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  • Autor
  • Estagiário Júnior
  • December 30, 2024

O teste fiz com um iPhone 12. Reset? Vou experimentar, mas acho que vai dar ao mesmo.