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Boa noite,
Por impossibilidade de ver uma aplicação na box MEO e por indicação dos serviços fiz o teste de velocidade de internet e de facto é incompreensível que no meu pacote esteja previsto 500mbps e o resultado do teste e 48mbps. Na realidade tenho menos de 10% da velocidade contratada. Pena é não pagar apenas 10% do valor contratado.
boas
quando foi feita a instalação? à menos de 30 dias?
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Bem sei o que diz de estarem a ganhar tempo, mas disseram me que me contactavam amanhã e pareceu me razoável. O que acha que devo fazer?
+20
Bem sei o que diz de estarem a ganhar tempo, mas disseram me que me contactavam amanhã e pareceu me razoável. O que acha que devo fazer?
Tem possibilidade de ligar a box por cabo?
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Sim. Mas é um transtorno... Sugere essa mudança para testar ou definitivamente?
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Sim. Mas é um transtorno... Sugere essa mudança para testar ou definitivamente?
Testar, e se o serviço de streaming ja estivesse a funcionar colocar definitivamente.
boas
qual é o router e a velocidade contratada?
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A velocidade contratada (máximo) 500mbps. O router não sei dizer... Tenho que ir ver...
boas
boas
pode ser o wifi do router ter problemas, mas os serviços técnicos nunca o vão ver remotamente...só com uma troca…
mas tambem pode não ser...e ser preciso um repetidor de wifi entre o pc e o router de modo a existirem menos perdas...isso a Meo nãose vai responsabilizar...
+20
boas
A velocidade contratada ja foi dita
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A questão aqui é com a Smart TV. Mas estão nos na mesma divisão da casa separados por cerca de três metros…
O router já tem mais de 3 anos... De facto pode ter problemas…
Eu amanhã com calma vou ligar tudo com cabos e fazer as medições.
Depois dou notícias.
Obrigada pela ajuda.
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A questão aqui é com a Smart TV. Mas estão nos na mesma divisão da casa separados por cerca de três metros…
O router já tem mais de 3 anos... De facto pode ter problemas…
Eu amanhã com calma vou ligar tudo com cabos e fazer as medições.
Depois dou notícias.
Obrigada pela ajuda.
O router é este?
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Sim. É esse mesmo.
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A sério ??
Desisti de ver tanta inutilidade.
Esse tanto pode ser o 5 ou o 6
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A sério ??
Desisti de ver tanta inutilidade.
Esse tanto pode ser o 5 ou o 6
Só queria ver se não era um technicolor
Quem esta a ser inútil é você, já sao 4 comentarios a reclamar, que nada têm a ver com o problema desta pessoa.
Sim. É esse mesmo.
Leds verdes?
boas
o que as luzes verdes tem haver com o fraco wifi? WTF!!!!!!
testa e amanha dá noticias...se a velocidade por cabo estiver perto dos 500Mb tem de se provar que o wifi tem problemas...
+20
boas
o que as luzes verdes tem haver com o fraco wifi? WTF!!!!!!
testa e amanha dá noticias...se a velocidade por cabo estiver perto dos 500Mb tem de se provar que o wifi tem problemas...
O/a Gavetas estava a dizer que podia ser tanto o 5 como o 6, entao perguntei.
boas
continuas com a perguntas erradas...
+20
boas
continuas com a perguntas erradas...
Então quais são
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Anda tipo barata tonta a bater com a cabeça em todas as esquinas .
Cale se um bocado , e não seja impulsivo/a .
É que cada vez que se mete eu já nem tenho interesse em ajudar, assim como o
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Boa noite,
Só para dar notícias e dizer que apesar de a MEO não me ter contactado, e utilizando o mesmo teste de ontem com sistema wi Fi, a velocidade passou de 48 mbps para 250 mbps. Esta alteração já me permite ver todas as aplicações sem paragens incluindo serviços de streaming.
Não tive durante o dia hoje possibilidade de fazer o teste com cabo, mas irei fazer para fazer a comparação.
Obrigada.
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Não percebi se está melhoria se deveu a alguma intervenção da MEO ou não.... 🤔
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Boa noite,
Só para dar notícias e dizer que apesar de a MEO não me ter contactado, e utilizando o mesmo teste de ontem com sistema wi Fi, a velocidade passou de 48 mbps para 250 mbps. Esta alteração já me permite ver todas as aplicações sem paragens incluindo serviços de streaming.
Não tive durante o dia hoje possibilidade de fazer o teste com cabo, mas irei fazer para fazer a comparação.
Obrigada.
Se o pedido ainda não estiver "Concluido" ainda lhe devem contactar.
Ainda bem que já consegue usar os serviços de streaming 😀
boas
no maximo podem ter feito um reset remoto ao router para limpar as ligações...mesmo assim vai testando
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É isso, a partir de agora vou testando para ir acompanhando…
Obrigada!
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